見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)3月31日訊 3月30日下午，四川涼山州西昌市突發(fā)森林大火，火情危及城區(qū)。目前，西昌市已組織專業(yè)撲火隊伍和應急民兵進行處置，緊急疏散群眾及周邊重點企業(yè)人員。
災害發(fā)生后，中國太保及時啟動重大突發(fā)事件應急響應機制，四川機構(gòu)立即成立事故處置小組，指揮大災事故整體協(xié)調(diào)、處置工作；主動排查當?shù)爻斜挝患肮こ绦畔?、對口地區(qū)派駐醫(yī)療扶貧人員信息、地方團險信息、愛心幫扶的貧困人員信息等，開展保險標的疏散、救助及服務工作。
距離事發(fā)地最近的中國太保產(chǎn)險涼山中心支公司已組成現(xiàn)場服務小隊，積極開展現(xiàn)場協(xié)調(diào)撤離救援與信息收集工作，密切關(guān)注本次山火災害導致的人員傷亡及財產(chǎn)損失情況。
針對本次事故，中國太保已開通理賠綠色服務通道，緊急推出7*24小時受理多渠道報案并提供導賠和咨詢服務、無保單理賠及簡化索賠單證服務、人傷案件傷殘免鑒定、取消定點醫(yī)院救治服務、上門收單服務、快速賠付和賠款預付服務等多項理賠服務舉措。
“截至發(fā)稿時，中國太保已接到四川地區(qū)財產(chǎn)險報案1件，現(xiàn)已聯(lián)系客戶送上關(guān)懷和慰問，告知理賠服務流程，后續(xù)將根據(jù)滅火情況安排查勘，及時兌現(xiàn)保險承諾。”中國太保負責人說道。