?零下9度的寒夜,心里暖!
2022-01-18 15:05
來源: 深圳新聞網(wǎng)

?零下9度的寒夜,心里暖!

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讀特客戶端 ·深圳新聞網(wǎng)2022年1月18日訊(通訊員 張雅捷 少慧)“大爺,仰脖兒,別緊張”“寶寶,就像張嘴大合唱,阿姨輕一點”,1月16日深夜11點的天津東麗區(qū)萬新街道,“太醫(yī)管家”王永慧醫(yī)生正耐心寬慰前來現(xiàn)場采樣的居民,為了緩解老人和小孩的緊張情緒,她動作輕柔、態(tài)度熱情,用專業(yè)的技術(shù)完成一項項檢測服務(wù)。

1月16日傍晚,繼順利完成第三輪全員核酸檢測后,中國太保旗下“太醫(yī)管家”天津醫(yī)學分部再次快速集結(jié)30名志愿者團隊,前往人口密度大、老年市民占比高、上門檢測要求多的天津東麗區(qū)。從15:58確認需要17點到位的消息,志愿者團隊一邊報名一邊集結(jié),幾乎沒有片刻休整,就又投入了緊張的第四輪核酸采樣攻堅戰(zhàn)。

在凜冬的廣場,每做完一個核酸采樣,將冰涼的酒精擦拭在貼膚的薄手套上,取咽拭子——采樣——封管——雙手消毒,“太醫(yī)管家”的現(xiàn)場醫(yī)護人員們專業(yè)、細心,不停重復著手上的動作。他們的面屏已經(jīng)積水,口罩里也開始出現(xiàn)霧氣,防護服內(nèi)都是汗水,夾雜著疲憊和欣慰,他們始終堅守在一線,保障核酸檢測有序進行。

零下9度的寒夜,卻無法冷卻人與人之間的溫暖。

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“叔叔阿姨,你們辛苦了!”一張滿是童真的臉出現(xiàn)在秋麗家園檢測點,小姑娘雙手比心向太醫(yī)管家的醫(yī)護人員說出了心中的感謝。此時,太醫(yī)管家的鐘學、韓竹花、郝建閣、單云龍已經(jīng)堅守了四個小時,連續(xù)服務(wù)了500多人,雖然他們的手已凍得通紅,但是心里卻格外暖。

哪里有需要,哪里就有“太醫(yī)管家”的身影。太醫(yī)管家的醫(yī)生蔡蕊得知第四批任務(wù)篩查任務(wù)緊急、醫(yī)務(wù)人員稀缺,安頓好80歲臥床的母親,主動請戰(zhàn)。“媽媽讓我要安心工作,她在家中會照顧好自己,請組織放心!”“兒子考完試了,我上一線!”太醫(yī)管家王永慧醫(yī)生的孩子剛上小學,獨自照顧孩子的她義無反顧地請求加入志愿隊伍。

身高1米90以上的95后小伙單云龍和楊勝棋,彎著腰,不叫苦、不喊累,耐心地為現(xiàn)場居民送上暖心的服務(wù),現(xiàn)場的社區(qū)居民連連點贊,“別看年齡小,做起工作真是半點不含糊!”

寒冷的冬日,呼嘯的北風,無法阻止“太保服務(wù)”的速度;寒風中,“太醫(yī)管家”的醫(yī)生們手腳冰涼,但心卻溫暖如陽。

近期,西安、河南、天津疫情牽動著國人的心。除了線下筑起的戰(zhàn)疫“堡壘”,“太醫(yī)管家”醫(yī)學團隊的線上服務(wù)也毫不松懈。為了配合天津的一線支援工作,合肥、成都、廣州的醫(yī)學團隊立即調(diào)整排班,填補30個崗位空缺,保證問診咨詢服務(wù)的入口通暢,60秒內(nèi)響應(yīng),24小時待命,高效提供健康咨詢、復診、買藥、送藥等服務(wù),為疫情居家的市民提供健康保障。

為了更快更好地服務(wù)更多人民群眾,很多“太醫(yī)管家”的醫(yī)生和醫(yī)學助理的午飯時間挪到了下午16點,晚上的吃飯時間推至22點。他們“舍不得”下線用餐,只為第一時間秒級響應(yīng)用戶需求,醫(yī)生和醫(yī)生助理每日共同服務(wù)用戶300+,最高服務(wù)人數(shù)單日600+。

他們是白衣為甲的醫(yī)生,但也是血肉之軀的凡人。來自兒科的醫(yī)學助理曲玲,智齒發(fā)炎,面部腫脹,開口說話都吃力的情況下,和??漆t(yī)生連著上了一個又一個的班次;婦產(chǎn)科醫(yī)學助理章張洪潔急于在醫(yī)生的指導下更全面地回復用戶,自我壓力過大,一邊哭一邊接著就診;心內(nèi)科黃杰醫(yī)生、全科解興菊醫(yī)生、中醫(yī)科敬大成醫(yī)生,放棄下班后陪孩子的時間,帶領(lǐng)醫(yī)學助理復盤一個又一個的接診病歷……類似的情況,每天都在發(fā)生著,他們不在一線,卻同樣開啟24小時待命的戰(zhàn)“疫”日夜,他們與時間賽跑,為生命護航。

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此次疫情,是截至目前奧密克戎在國內(nèi)引發(fā)本土感染病例最多的一起,也是天津首次與本土奧密克戎疫情正面對決。太醫(yī)管家,時刻在線,用“責任、智慧、溫度”守護健康、守護溫情。相信云開“疫”散定在不遠處。

[編輯:陳昕辭]