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山竹走了,你家空調(diào)外機(jī)穩(wěn)固嗎?律師說(shuō):被吹走砸到人,賠!

2018-09-26 15:16來(lái)源:深圳商報(bào)

您家空調(diào)外機(jī)有沒(méi)有被臺(tái)風(fēng)刮跑過(guò)?

家住振業(yè)巒山谷的王先生就遇到了這種"糟糕"事。王先生9月25日來(lái)電反映,"山竹"期間,安放在28樓的空調(diào)外機(jī)被臺(tái)風(fēng)刮走了!他建議報(bào)社提醒深圳市民,關(guān)注懸掛在高樓外側(cè)的空調(diào)外機(jī),它們并不如大家所想的穩(wěn)固。

"空調(diào)外機(jī)是否固定,業(yè)主根本發(fā)現(xiàn)不了。"王先生想起家中空調(diào)外機(jī)被"山竹"刮走一幕,仍然不寒而栗。"10樓掉一個(gè)蘋(píng)果可能都要砸死人,28樓掉下去一臺(tái)空調(diào)主機(jī),一旦砸到人身上,簡(jiǎn)直不敢想。"王先生介紹,當(dāng)時(shí)他住的那一棟樓被刮走了3臺(tái)空調(diào)外機(jī),還有一臺(tái)懸掛在33樓的空調(diào)外機(jī)也搖搖欲墜,被業(yè)主發(fā)現(xiàn)后物業(yè)保安幫忙強(qiáng)行固定住了。為此,王先生特意爬到對(duì)面的樓上拍下了空調(diào)外機(jī)被刮走后的照片。

記者注意到,振業(yè)巒山谷這棟樓28樓應(yīng)有百葉窗的部分,空空如也,百葉窗和空調(diào)外機(jī)都"不翼而飛",而其他樓層也有百葉窗和空調(diào)外機(jī)"不翼而飛"的景象。王先生反映,該棟樓一共有3臺(tái)空調(diào)的外機(jī)被刮走,他懷疑是空調(diào)安裝師傅安放空調(diào)外機(jī)時(shí),不僅沒(méi)有固定空調(diào)外機(jī),也沒(méi)有將百葉窗的安裝螺絲扭緊。

"我是2015年9月購(gòu)買(mǎi)的格力空調(diào)。"王先生介紹說(shuō),他撥打了格力電器的售后電話商家都說(shuō)要報(bào)告上級(jí)之后聯(lián)系他。隨后,王先生新購(gòu)買(mǎi)了空調(diào),安裝空調(diào)時(shí),他發(fā)現(xiàn),一旦空調(diào)位帶有百葉窗,則不用"膨脹螺絲"固定空調(diào),成為部分安裝師傅的"潛規(guī)則"。之后,王先生再次撥打格力空調(diào)的電話,反映空調(diào)固定不緊的問(wèn)題,但是,盡管連續(xù)反映多次,仍然沒(méi)有答復(fù)。

9月26日,記者撥打格力空調(diào)的投訴電話,接線員稱(chēng)"山竹臺(tái)風(fēng)期間配件破損可以免費(fèi)維修,不過(guò)王先生的主機(jī)被刮走,格力的處理是同意以出廠價(jià)換一臺(tái)新空調(diào)。"而王先生則認(rèn)為格力沒(méi)有搞清楚重點(diǎn),他反饋的是沒(méi)有固定空調(diào)外機(jī)對(duì)所有消費(fèi)者的人身安全不負(fù)責(zé)任。

"氣憤的是,格力這么大的品牌,對(duì)于我反映的沒(méi)有固定空調(diào)外機(jī)的事情一直沒(méi)有答復(fù)。"王先生認(rèn)為,在臺(tái)風(fēng)天,這樣沒(méi)有很好固定在墻體上的空調(diào)外機(jī)無(wú)異于"隱形炸彈"。王先生本來(lái)由于太忙不想再追究空調(diào)公司沒(méi)有安裝固定空調(diào)外機(jī)的事情,但是想到深圳高樓林立,類(lèi)似的事情如果再發(fā)生,一旦類(lèi)似"山竹"的臺(tái)風(fēng)天到來(lái),后果不堪設(shè)想。

王先生打算做一個(gè)負(fù)責(zé)任的市民,他昨天電話告知記者,打算繼續(xù)搜集證據(jù),與"格力電器"打一場(chǎng)維權(quán)官司。同時(shí),王先生正在向相關(guān)政府部門(mén)反映,期待大家一起來(lái)關(guān)注此事。他認(rèn)為,格力作為一家2000億市值的大企業(yè),也有責(zé)任帶頭維護(hù)消費(fèi)者的人身安全,維護(hù)安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

律師:高空墜物,業(yè)主百分之百有責(zé)任

如果是空調(diào)外機(jī)砸下來(lái),到底是誰(shuí)的責(zé)任?9月26日記者采訪盈科律師事務(wù)所蘭娟律師了解到,高空墜物,從誰(shuí)家砸下來(lái)就誰(shuí)負(fù)責(zé),百分之百是業(yè)主的責(zé)任。遇到山竹臺(tái)風(fēng)不可抗力,她認(rèn)為,即使有臺(tái)風(fēng),業(yè)主也有責(zé)任,責(zé)任會(huì)酌情減低。(記者劉虹辰董思)


[責(zé)任編輯:何暢]

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