在蘑菇租房、巴樂兔、58同城等平臺直接以房東身份招租,但實際卻是二房東。這些二房東們瞄準(zhǔn)初來深圳求職的女大學(xué)生租客,在房屋到期后卻以各種理由拒不退還押金,甚至威脅和“性騷擾”女租客。
近日,南方+記者接到女租客投訴后調(diào)查發(fā)現(xiàn),以余某亮為首的“二房東”以多人多公司的形式團(tuán)體運作,或以此方式大肆牟利,據(jù)反映目前已發(fā)現(xiàn)30多位租客被無故強扣押金。
因人均損失的押金在3000到8000元,租客向市消協(xié)投訴、向轄區(qū)街道辦舉報和向公安機關(guān)報案,但效果不大。有部分受害的租客向福田區(qū)景田派出報案,派出所以這些事件涉及經(jīng)濟(jì)糾紛,不予立案。11月22日,福田公安分局再度向記者確認(rèn)上述說法。
目前有36名維權(quán)租客組織起來,損失約20萬,至少有兩名提供了遭受余某亮等人性騷擾的證據(jù)。更多人因為遭受恐嚇等原因選擇不不了了之。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),31歲的余某亮,是安徽安慶人,2012年,其成立的房屋銀行公司因涉騙破產(chǎn)見諸報端,此后成立多家公司做房屋經(jīng)紀(jì)工作。截止發(fā)稿前,余某亮一直無法聯(lián)系。
深圳市消委會官網(wǎng)通報對余綿亮公司的投訴
事件:女生租房押金被扣還遭性騷擾
2017年夏,李小姐從北京某大學(xué)畢業(yè)后,南下深圳工作。通過蘑菇租房APP,李小姐看上一套房子中一個單間。這個單間在福田區(qū)香蜜新村8棟某單元,出租方為深圳市百家順資產(chǎn)管理有限公司。
李小姐聯(lián)系上該公司負(fù)責(zé)人之一的余某亮。雙方在蘑菇租房上簽訂電子合同,租約是從2017年9月1日至2018年8月31日,房租1900元/月,押金為3800元,此后,在其中一件隔間住下后,李小姐將兩個月押金和每月租金通過蘑菇租房支付給出租方。
等到租約到期并依合同退房后,李小姐才發(fā)現(xiàn),出租方此前答應(yīng)要退的3800元押金,竟會一直無故拖延著。
李小姐網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),在豆瓣、知乎上,從2015年開始,就有余某亮及其公司被舉報的帖子,余某亮及其下屬組成的房屋經(jīng)紀(jì)公司實施強吃押金和人身威脅的作案手法浮出水面。
通過采訪多名受害租客,可知這些人來深圳就業(yè)不長,主要是大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生或者大四實習(xí)生,也有工作兩三年的女生。雖有男生,但男生比例要遠(yuǎn)低于女生。
余某亮以公司名義,在舊小區(qū)向房東長期租賃房屋,并以二房東身份,在蘑菇租房、巴樂兔、58同城等平臺招租。而且,余某亮將多間業(yè)主房做成“隔斷房”、“房中房”,據(jù)一名租客介紹,其居住的福田新景苑某棟某房,3室1廳被隔成6個房,分為ABCDEF六間。
多名受訪租客稱,在租賃合同中不允許轉(zhuǎn)租的租客,如果轉(zhuǎn)租就只能吃啞巴虧,寧愿不要押金,擔(dān)心遭到余某亮等人報復(fù)。而租賃合同承諾允許轉(zhuǎn)租并退還押金的租客,也拿不回押金。
追索押金的過程并不平靜。10月13號的一次微信溝通中,余某亮對李小姐以文字和色情圖片進(jìn)行人身恐嚇、辱罵和性騷擾。記者還獲悉,余某亮至少對2人女租客進(jìn)行過性騷擾,也有男租客稱受到余某亮等人的人身恐嚇。
余某亮人身威脅、性騷擾租客。
特征:活躍福田手持多間馬甲公司牟利
通過檢索余某亮及其公司的信息,余某亮的關(guān)系圖浮出。除了余某亮,還有余某祥、盧某娟、盧某強、盧某軒、盧某、李某云等,其中有其弟弟、妻子和親戚。
工商信息顯示,余某亮等人的關(guān)聯(lián)公司,涉及深圳市晨豐房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、深圳市諾德假日酒店管理有限公司、深圳市諾德時科技有限公司、深圳市百家順資產(chǎn)管理有限公司、深圳市易匯通電子支付有限公司、深圳市廣夏萬家物業(yè)管理顧問有限公司等。
電子合同里出租方(甲方)未經(jīng)乙方會擅自做修改,原來是深圳市諾德假日酒店管理有限公司,后改為祁劍。
電子合同里出租方(甲方)未經(jīng)乙方會擅自做修改,原來是深圳市諾德假日酒店管理有限公司,后改為祁劍。
這些公司住所主要在福田和龍華,經(jīng)營范圍包括酒店管理、工藝品和電子產(chǎn)品銷售、軟件開發(fā)、投資管理、物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、國內(nèi)貿(mào)易、創(chuàng)業(yè)投資業(yè)務(wù)等等。
根據(jù)受害人統(tǒng)計,目前余某亮公司代理的部分房源,包括商品房和農(nóng)民房改造的公寓,分布區(qū)域包括蓮豐花園6棟、益田村78棟、新景苑3棟、公路局小區(qū)1棟、新洲錦州花園15棟、香蜜新村8棟、景田西小區(qū)8棟、市政大院32棟與20棟和26棟,農(nóng)民房公寓包括晨豐公寓(約20套)、百家公寓(約15套)和新源公寓(約30套),算起來至少有75多套租房。主要在福田區(qū)蓮花、福保、沙頭、景田、香蜜等街道以及南山區(qū)西麗街道。
投訴人認(rèn)為,余某亮等人主要牟利來源于租客的租金和押金。其中,租金涉及非法改加建小區(qū)房,建成隔斷間,而押金主要是租客簽約繳納的兩個月押金。
而余某亮的合同并不規(guī)范。甲方(出租方)有諾德假日酒店、李豐云、新源公寓、百家順資產(chǎn)管理有限公司,而押金與房租收款方則有蘑菇租房、微信轉(zhuǎn)賬、支付寶或余某亮個人等方式。電子合同里出租方(甲方)未經(jīng)乙方會擅自做修改。
如果以每套房改建5間單間、每個單間按押金3000元(實際押金從3000到8000元不等)計算,按半年一次轉(zhuǎn)租頻率來算,余某亮等人押金年收入約22.5萬元。
租客稱,在要求余某亮等人退還押金時,對方往往以口頭承諾、拖延時間、拉黑租客、恐嚇租客各種方法拒不退還押金。
現(xiàn)狀:單個受害租客維權(quán)成本高
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),余某亮,安徽省安慶市望江縣人,1987年生。早在2012年,就有網(wǎng)帖舉報余某亮組建的深圳市華銀房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,由一幫業(yè)務(wù)員打著“房屋銀行”的招牌欺騙業(yè)主和租客。房屋銀行并非銀行,而是打理業(yè)主空閑房的二房東公司,近年深圳發(fā)生多起多起房屋銀行拖欠業(yè)主租金與租戶押金事件。
根據(jù)工商信息記錄,余某亮這家公司后改名為深圳市華銀物業(yè)管理顧問有限公司,繼續(xù)以房屋銀行形式運營,在法定代表人變更為他人后,這家公司于2013年3月申請破產(chǎn)。深圳晚報當(dāng)年4月17日報道,該公司破產(chǎn)導(dǎo)致50余名委托房子的業(yè)主受騙,損失租金達(dá)30余萬。
而到2013年6月,金蟬脫殼的余某亮又注冊了深圳市諾德時科技有限公司,2015年又注冊了深圳市諾德假日酒店管理有限公司,又控股了深圳市百家順資產(chǎn)管理有限公司與深圳市易匯通電子支付有限公司。
受害租客曾找蘑菇租房、深圳市消費者委員會、轄區(qū)街道及社區(qū)、轄區(qū)派出所,均難取得進(jìn)展。
還是有極少數(shù)租客對余某亮進(jìn)行起訴。記者從中國裁判文書查閱,至少有3份租客與余某亮公司關(guān)于房屋租賃合同糾紛的判決書,其中一份租客勝訴,兩份撤訴。其中一份判決顯示,被告深圳市百家順資產(chǎn)管理有限公司應(yīng)于本判決生效之日起十日內(nèi)向原告姚某某退還房屋押金2600元。
有一些租客稱,余某亮在受到官方或司法機關(guān)的壓力后,也只退一部分押金,并要求租客盡快簽調(diào)解書。
【相關(guān)回應(yīng)】
1、蘑菇租房:已下架了該房東的所有房源
有受害租客致電蘑菇租房,客服稱其只負(fù)責(zé)收租金并且轉(zhuǎn)給房東,如果房東不退還押金,他們也沒有辦法,這不在他們的權(quán)力范圍內(nèi),需要租客自己去協(xié)商或者維權(quán)要回押金。
記者為此致電蘑菇租房運營公司上海朔羨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,11月26日其回復(fù)南方+稱,蘑菇租房接到投訴后,經(jīng)調(diào)查的確存在退押金不合理的情況。我們采取了以下措施:1、協(xié)助租客與房東溝通退押,房東已做出退押金承諾,目前正在執(zhí)行中,陸續(xù)租客已收到押金;2、蘑菇租房下架了該房東的所有房源。
2、深圳市消委會:我們也打不通余某亮電話了
租客聯(lián)系深圳市消委會維權(quán),尋求社區(qū)工作站、街道辦投訴及向轄區(qū)派出所報案。據(jù)深圳市消費者協(xié)會反映,其工作人員也沒辦法,因為在與余某亮等人聯(lián)系一次后,再也打不通余某亮等人電話。深圳市消委會官網(wǎng)也通報了涉及余某亮的投訴。
3、街道及社區(qū):租客能否開經(jīng)濟(jì)困難證明?
租客林小姐為了維權(quán)曾經(jīng)多次聯(lián)系香蜜湖街道辦,街道辦的法律援助11月23日曾致電問她能否開經(jīng)濟(jì)困難證明,因為余某亮稱林小姐違約,需要走法律途徑。
林小姐對此很驚訝,“我開不了經(jīng)濟(jì)困難證明,因為并不困難?!绷中〗惴Q,余某亮對多個租客違約,都說不出來具體違約內(nèi)容和依據(jù)。
4、福田警方:涉及經(jīng)濟(jì)糾紛,不予立案
景田派出所在租客們的一次報案中,以這些事件涉及經(jīng)濟(jì)糾紛,不予立案。11月22日,福田公安分局再度向記者確認(rèn)上述說法。
5、信榮(全國)房地產(chǎn)律師團(tuán)隊首席律師張茂榮:解決個體租戶維權(quán)難,需政府提供法律援助支持
租賃合同簽過后,對雙方都有法律約束力。如果租賃合同沒到期,租客出現(xiàn)提前毀約的退租,押金是可被出租方?jīng)]收的;如果合同到期了沒有其他情況,出租方要返還全部押金返還租客,這沒的說。
這類事情屬于民事糾紛,受害租客解決不了可以通過法院訴訟來解決,但是這個訴訟時間成本和資金成本高,劃不來。
此前,深圳多家房屋銀行倒閉,租客和業(yè)主吃虧還不去起訴,也是這個原因,因為對他們來說,一兩個月租金或押金,遠(yuǎn)不夠起訴成本?!岸繓|”不像業(yè)主,會以逐利性為目的,看到租賃環(huán)節(jié)中維權(quán)難這一痛點,就拖租金、扣押金,讓單個業(yè)主和租客會很無奈。
政府應(yīng)該對這類“二房東”租賃經(jīng)紀(jì)公司及時登記備案,建立誠信白名單和不誠信黑名單,做網(wǎng)上公示,租客根據(jù)公示公司被投訴和違約情況來選擇。
另外,司法行政部門也應(yīng)該向這類租客伸出法律援助之手。
根據(jù)統(tǒng)計,深圳常住居民家庭住房自有率達(dá)34%,而深圳租房群體占比總?cè)藬?shù)80%。司法行政機關(guān)對于處于弱勢地位的租客,應(yīng)該擴(kuò)大法律援助范圍。
本案例中單個租客受損失的押金才3000元到8000元,個人打官司,很難委托市場上的律師,耗費行政成本過高。但如果政府設(shè)立一個援助基金,擴(kuò)大法律援助范圍,由專門律師來提供法律援助,會效果更好。(記者李榮華視頻李丹謝昊燃)