張玲說法|深圳優(yōu)衣庫女試衣間驚現(xiàn)針孔攝像頭 店家能置身事外嗎？

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深圳新聞網(wǎng)2019年6月18日訊（記者 張玲）6月15日下午，深圳市民鐘女士在龍華ICO購物中心優(yōu)衣庫試衣服時，發(fā)現(xiàn)試衣間內(nèi)竟然藏有針孔攝像頭。事發(fā)后，涉事的優(yōu)衣庫及鐘女士報警。目前，龍華警方已經(jīng)介入調(diào)查。

據(jù)媒體報道，該店羅店長表示，此店已經(jīng)開業(yè)4年，此前從未發(fā)生過類似現(xiàn)象。平時，他們會對每個試衣間進行檢查，但一般只會查看是否有顧客遺漏物品。

試衣間里居然隱藏針孔攝像頭，讓人防不勝防

本期的張玲說法，我們就來關(guān)注一下公共場所的隱私權(quán)問題。優(yōu)衣庫針孔攝像頭，如果不是優(yōu)衣庫的人放置的，優(yōu)衣庫能置身度外嗎？在還未找到放置攝像頭的嫌犯前，顧客該向誰維權(quán)？

北京市煒衡(深圳)律師事務(wù)所陳偉律師表示，按照我國《民法通則》規(guī)定，公民的隱私權(quán)受國家法律保護。優(yōu)衣庫試衣間存在攝像頭，屬于侵犯公民隱私權(quán)的民事侵權(quán)行為。

《消費者權(quán)益保護法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

此外，第十四條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護的權(quán)利。 

陳偉律師認為，“根據(jù)以上法律規(guī)定，顧客到優(yōu)衣庫去購買服裝，進行消費，優(yōu)衣庫有義務(wù)，保障消費者的人身和財產(chǎn)安全，同時，保障消費者的人格得到尊重?！?/p>

“因此，優(yōu)衣庫作為經(jīng)營者，疏于管理，導(dǎo)致試衣間存在攝像頭，應(yīng)當(dāng)對上述行為承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任，包括對顧客進行賠禮道歉，排除妨害，并賠償損失?！?/p>

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【關(guān)于陳偉律師】

陳偉律師

陳偉律師畢業(yè)于西南政法大學(xué)，律師執(zhí)業(yè)十三年，北京市煒衡(深圳)律師事務(wù)所律師/高級合伙人，具有律師、國家一級人力資源管理師、人力資源市場從業(yè)資格、勞動人事爭議仲裁員等從業(yè)資格。

目前任深圳市律師協(xié)會理事、深圳市律協(xié)宣傳工作委員會主任、深圳市勞動人事爭議仲裁委員會仲裁員（兼職）、深圳前海合作區(qū)人民法院律師調(diào)解員、深圳市律師協(xié)會勞動和社會保障專業(yè)委員會委員、深圳市律師協(xié)會實習(xí)律師考官、深圳市消費者委員會律師志愿團成員、《深圳律師》雜志執(zhí)行主編兼欄目編輯、深圳電視臺都市頻道及深圳電臺特邀嘉賓，曾獲2011年度深圳律師法律文書寫作比賽一等獎等榮譽。