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鹽田區(qū)網(wǎng)格員李云:服務(wù)好老百姓,就是最大的快樂

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鹽田區(qū)網(wǎng)格員李云:服務(wù)好老百姓,就是最大的快樂

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基礎(chǔ)信息采集、上報(bào)問題隱患、勸解矛盾糾紛、宣傳政策方針……作為鹽田區(qū)374名網(wǎng)格員中的一員,李云主要負(fù)責(zé)大梅沙05網(wǎng)格內(nèi),23棟樓宇、608戶、近1100人的日常網(wǎng)格管理工作。

扎根基層辦實(shí)事

20年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出真知

在完成本職工作之余,閑暇時(shí)候的李云也不忘給自己“充電”,上至黨和國家的各項(xiàng)大政方針,下到省、市、區(qū)各項(xiàng)方案文件,李云都熟記于心,只為當(dāng)好黨和政府的“傳聲筒”,及時(shí)為百姓傳遞全面準(zhǔn)確的信息。

為了做好網(wǎng)格工作,李云還根據(jù)多年在基層與群眾打交道的經(jīng)驗(yàn),逐步摸索出了一套“工作法”。打開李云的手機(jī)微信,大部分都是其所轄片區(qū)的居民,每一個(gè)名字后面,李云都對居民的信息進(jìn)行了分類和詳細(xì)標(biāo)注。在群眾心里,李云不是“外人”,而是朋友。如今,哪家哪戶有人員變動(dòng),大家都會(huì)主動(dòng)通過微信與李云聯(lián)系,將相關(guān)信息提前發(fā)給他,方便他后期作進(jìn)一步核查。一來二往,不僅網(wǎng)格管理工作的效率提升了,群眾與李云之間的距離也更近了。

吳海燕(中)在排查小區(qū)電動(dòng)車安全隱患

2017年,在李云的影響下,原本從事計(jì)生工作的妻子吳海燕也加入了這支“三員合一”的網(wǎng)格員隊(duì)伍。吳海燕笑言:“在網(wǎng)格工作中,常常會(huì)出現(xiàn)很多始料未及的難題。這種時(shí)候,作為職場前輩的李云,總是會(huì)及時(shí)給予建議?!痹趨呛Q喙茌牭木W(wǎng)格內(nèi),有不少外籍人員,因?yàn)檎Z言不通,夫妻倆常常在一起交流工作心得,如登門拜訪時(shí),借助在線翻譯軟件等?!盁崆椋嫘摹惫ぷ鞣?,也是夫妻倆屢試不爽的“絕招”,現(xiàn)在的吳海燕,也成了外國人心中認(rèn)可的“管理員”。

李云組織梅沙街道網(wǎng)格管理黨支部開展主題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)

今年年初,梅沙街道網(wǎng)格管理中心成立網(wǎng)格管理黨支部,作為支部書記,李云堅(jiān)持定期召開黨員大會(huì),認(rèn)真宣傳貫徹黨的各項(xiàng)路線、方針和政策,并要求支部黨員,在日常網(wǎng)格工作開展過程中,主動(dòng)亮身份、做表率,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,始終把群眾的事當(dāng)成自己的事,做好政府與百姓之間的橋梁。

[見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)編輯:潘峰]