原標(biāo)題:深圳一乘客被滴滴“拉黑”!30天不得使用滴滴打車
晶報(bào)2019年11月20日訊 11月20日,滴滴出行通過官方微信公眾號(hào)對10月違規(guī)司、乘“黑名單”進(jìn)行了公示。乘客黑名單中,惡意投訴次數(shù)最多的高達(dá)152次;司機(jī)黑名單中一位梧州市的李師傅因多次擅自變更路線繞路、不及時(shí)結(jié)束訂單等違規(guī)行為被永久停止服務(wù)。
晶報(bào)APP記者了解到,深圳一乘客被滴滴“拉黑”,該名乘客進(jìn)線投訴次數(shù)為54次,被停止使用滴滴出行服務(wù)30日。
滴滴出行表示,對于司機(jī)誘導(dǎo)乘客取消訂單、惡意繞路,乘客連續(xù)多次編造事實(shí)投訴司機(jī)亂加價(jià)等行為,滴滴將嚴(yán)格治理,打擊到底。良好的平臺(tái)環(huán)境需要平臺(tái)、乘客、司機(jī)三方共同維護(hù)。