央視新聞2019年12月23日訊 生活中,不少人口袋里會(huì)有好幾張卡,比如說健身卡、公交卡等等。然而,調(diào)查表明,不少消費(fèi)者在使用預(yù)付卡時(shí)合法權(quán)益受到了侵害。深圳的金女士就遇到了一件讓她一年來都很煩心的事情。