讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年8月26日訊(記者 劉嘉敏 通訊員 馬德彪)“姑娘,我現(xiàn)在感到頭暈,而且不斷在冒虛汗,身體感覺很不舒服,估計是高血壓啦,不敢一個人去看醫(yī)生,你能陪我一起去嗎?”8月24日,羅湖區(qū)翠竹街道翠嶺社區(qū)黨群服務(wù)中心社工熱線接到一通電話?!袄先笋T叔叔75歲,住在翠擁華庭,獨居,沒有親人在身邊?!鄙绻ざ排苛私馇闆r后,第一時間做好防疫措施后,立即與另外兩個同事上門為老人提供緊急陪診服務(wù)。
在社工的攙扶下,老人安全到達(dá)了社康,社工小伙伴們馬上尋求了醫(yī)生及護士的幫助,馬上給老人量了血壓,老人看到血壓計顯示170/120后,不斷自責(zé)道,“哎呀,怎么這么高啊,我怎么會是這個樣子啊!怎么辦??!”所幸,社工在一旁陪伴,給老人倒了杯熱水,解釋道,“馮叔叔,先不緊張哈,也不用害怕,我們已經(jīng)在社康了,醫(yī)生和護士都在,等下我們就去找醫(yī)生看看,聽聽醫(yī)生的意見?!?/p>
隨后,社工扶著老人前往診室就診。此時,老人已經(jīng)能夠自行回答醫(yī)生提出的問題,并聽取醫(yī)生的建議。就診結(jié)束后,黨員社工何女士負(fù)責(zé)陪伴老人,社工吳女士則幫老人繳費、取藥,打電話給老人的親人詳細(xì)交代了情況以及醫(yī)生說明的注意事項。最后一切處理妥善后,社工小伙伴一路全程陪伴,還為馮叔叔化解心理上的焦慮,把老人送回了小區(qū)樓下。馮叔叔紅著眼睛說道,“真的真的非常謝謝你們,多虧有你們陪伴啊,謝謝啊。”
翠嶺社區(qū)黨群服務(wù)中心目前正對社區(qū)的高齡獨居老人進行覆蓋探訪,然后針對有訴求的老人進行建檔,根據(jù)建檔需求提供相應(yīng)的服務(wù),為有需要的高齡獨居長者提升社區(qū)照顧和精神關(guān)懷。同時,社工還將培育一些志愿者組成社區(qū)為老服務(wù)隊,鼓勵并協(xié)助高齡獨居長者解決網(wǎng)上掛號、預(yù)約就醫(yī)的難題,協(xié)助購藥取藥,陪伴外出就醫(yī)以及獲取醫(yī)療保健相關(guān)信息。切實為居民群眾辦實事。