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?深圳首個棚改項目選房順利收官 羅湖“二線插花地”棚改項目選房率達99.21%

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?深圳首個棚改項目選房順利收官 羅湖“二線插花地”棚改項目選房率達99.21%

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作為羅湖區(qū)“我為群眾辦實事”百件實事之一,羅湖“二線插花地”棚戶區(qū)改造項目選房活動于8月22日在羅湖體育館正式啟動,9月1日順利收官,在選擇回遷的8236戶業(yè)主中,8171戶選到了心儀房子,選房率達99.21%,棚改安置房規(guī)劃建設獲得廣大棚改群眾的認可。在長達9天的選房周期里,現(xiàn)場選房活動整體安全平穩(wěn)、有序高效,棚改用心用情用力為民服務,貫穿現(xiàn)場選房的每一個環(huán)節(jié)、每一個角落,獲得廣大選房業(yè)主好評。今年底前,羅湖棚改將迎來首批業(yè)主回遷,實現(xiàn)等待5年的“安居夢”。

讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年9月2日訊(記者 李慧 通訊員 尹維穎 高志明 楊盈盈 舒鼎/文 賴犁/圖)作為羅湖區(qū)“我為群眾辦實事”百件實事之一,羅湖“二線插花地”棚戶區(qū)改造項目選房活動于8月22日在羅湖體育館正式啟動,9月1日順利收官,在選擇回遷的8236戶業(yè)主中,8171戶選到了心儀房子,選房率達99.21%,棚改安置房規(guī)劃建設獲得廣大棚改群眾的認可。在長達9天的選房周期里,現(xiàn)場選房活動整體安全平穩(wěn)、有序高效,棚改用心用情用力為民服務,貫穿現(xiàn)場選房的每一個環(huán)節(jié)、每一個角落,獲得廣大選房業(yè)主好評。今年底前,羅湖棚改將迎來首批業(yè)主回遷,實現(xiàn)等待5年的“安居夢”。

業(yè)主選房后在打卡區(qū)記錄幸福一刻。

8236戶業(yè)主選房率達99.21%!

安置房規(guī)劃建設獲廣大業(yè)主認可,57種“按需設計”戶型深得民心

羅女士是羅湖棚改交房第一戶,自然也成了首戶選房業(yè)主,選房首日她選中了48層一套75平方米房子。她說:“48,發(fā)嘛!樓層高、視線好,新房方方正正,實用性強,很開心?!绷钠鹨郧暗姆孔?,她坦言真的是臟亂差,樓與樓之間也非常窄,如今這里舊貌換新顏,真的讓人期待,而布心片區(qū)將建成兩所學校,非常便于孩子上學,她打算搬回來住。

排在第五位選房的黃先生,選了一套105平方米的房子。他四兄弟以前在木棉嶺片區(qū)合建一棟四層半小樓,和父母一起住。2016年棚改啟動時,父親就說:“你們四兄弟都是共產(chǎn)黨員,棚改是利國利民的大事,要支持棚改起帶頭作用。”因此,黃家四兄弟二話沒說,就成為木棉嶺片區(qū)最先交房的一戶人家?!耙话汩_發(fā)商根本推不動插花地改造,感謝政府大力推動,還把這里規(guī)劃得這么好,我們四兄弟一定搬回來住。”黃先生說。

羅湖區(qū)委副書記、代區(qū)長范德繁,天健集團董事長宋揚等領導為首批選房業(yè)主送上“金鑰匙”和鮮花。

成為羅湖棚改選房第一人的羅女士。

和羅女士與黃先生一樣,此次參與選房的8236戶業(yè)主,99.21%的業(yè)主最終選到了心儀的房子,棚改回遷安置房的規(guī)劃建設獲得了廣大棚改群眾的認可。對于剩下極少數(shù)受疫情等主客觀原因影響而未選房的業(yè)主,羅湖棚改現(xiàn)場指揮部常務副指揮長、區(qū)住建局局長馬曉東表示,將繼續(xù)依法依規(guī)推進解決。

馬曉東介紹,羅湖區(qū)“二線插花地”棚改項目木棉嶺和布心片區(qū)共建成12706套房子、21個面積段、57種“按需設計”戶型。同時,配建18.5萬平方米公共服務配套設施,包括2所學校、5所幼兒園、2處社康中心、3處公交首末站、10多條市政道路,還建設了980平方米棚改展覽館,教育、醫(yī)療、文化、交通等各項配套完備。第一批業(yè)主將于今年底前完成回遷,2022年底前將完成全部業(yè)主回遷,履行對所有棚改群眾的承諾。他說:“改造完成后,這里將建成全市第一個大型智慧社區(qū)的標桿?!?/p>

據(jù)悉,被稱為“中國棚改第一難”的羅湖“二線插花地”棚改項目,還助力深圳市獲得2020年國務院督查激勵,是截至目前深圳市棚改項目獲得的最高榮譽。

每戶平均選房用時20秒!

一年時間精心籌備選房方案,9天高效完成選房工作

本次選房規(guī)則規(guī)定業(yè)主正式選房操作確認時間為3分鐘,由于前期安排了21天的時間看房,因此準備工作非常充分,最終8171戶業(yè)主平均選房僅用時20秒。這20秒的背后,是棚改團隊一年時間的精心籌備,確保各流程各環(huán)節(jié)安全可控、精準高效。

天健棚改公司副總經(jīng)理張昭表示,早在一年之前,棚改團隊就開始設計看房和選房流程方案,幾易其稿、精益求精,同時根據(jù)疫情防控最新要求,不斷完善和優(yōu)化,最終選房用了9天時間,有序高效。選房全程視頻監(jiān)控確保有源可查,公證處全流程公證,房源信息及時公開實時可查,選房順序、房源信息、選房人信息提前公示,整個選房工作做到依法依規(guī)。值得一提的是,因為提前設置了21天的看房時間,所有回遷業(yè)主在選房顧問的幫助下,不僅線上通過“聚焦棚改”公眾號收藏了房源,還線下到羅湖棚改服務中心現(xiàn)場體驗選房系統(tǒng)操作,這讓他們在正式選房中做到了心里有數(shù)。

每位業(yè)主身旁都有一位選房顧問現(xiàn)場隨時指導。

“這次選房設計及組織安排科學、有序、平穩(wěn)、創(chuàng)新、高效,獲得廣大業(yè)主好評?!绷_湖棚改服務中心主任、區(qū)智慧城市建設中心主任樂知表示,從看房開始,羅湖棚改就有很多創(chuàng)新,除了現(xiàn)場觀看樣板房之外,還推出了VR看房,實景加上虛景,讓來不了現(xiàn)場的業(yè)主也能精準看房。每名業(yè)主可以收藏10套房源,還可以設置置頂、一鍵勾選、一鍵選房,即便是境外人士、老年人、殘障人士,也能夠在愛心顧問的幫助下實現(xiàn)快速選房,因此大部分業(yè)主選房時間遠少于規(guī)定的3分鐘。

核酸48小時和7天一測!

全鏈條全閉環(huán)加強疫情防控,全方位織密選房防疫安全網(wǎng)

如何做好選房期間的疫情防控,是保障本次選房工作安全的重中之重。羅湖棚改現(xiàn)場指揮部嚴格執(zhí)行疫情防控最新要求,落實最嚴標準,切實守護好全體選房業(yè)主和工作人員的生命安全及身體健康。

這次選房牽涉面廣,涉及8236戶回遷業(yè)主,其中包括800多戶港澳臺等境外業(yè)主,按照安排每日600-1000名業(yè)主分批次到場選房。因此,指揮部將選房現(xiàn)場設在羅湖體育館,同時羅湖區(qū)中財投資有限公司還在選房期間將羅湖體育館全部騰空,盡最大程度降低人員密度。經(jīng)過五天布展,這里被劃分為防疫安檢區(qū)、簽到區(qū)、咨詢答疑區(qū)、等候區(qū)、叫號區(qū)、選房區(qū)、蓋章區(qū)等七個功能區(qū),為熟悉掌握流程、確保無縫銜接,近600名工作人員提前走了四遍流程。

按照區(qū)疾控部門要求,選房現(xiàn)場在落實測溫、驗碼、戴口罩、一米距、防疫消殺等基礎上,要求到場選房業(yè)主必須出示7天核酸檢測陰性結果,現(xiàn)場選房近600名工作人員出示48小時核酸檢測陰性結果,全體選房顧問作息在集中居住酒店和選房工作現(xiàn)場之間落實“兩點一線”全閉環(huán),同時在每批次業(yè)主選房結束后對操作終端鍵盤進行消毒,確保防疫每個環(huán)節(jié)細節(jié)萬無一失。

疫情防控作為選房流程的第一環(huán),得到了嚴格落實執(zhí)行,所有選房業(yè)主到場首先必過防疫安檢關,同時為避免人員聚集,選房顧問都會在前一天讓業(yè)主將健康碼、行程碼發(fā)過來,提前掌握業(yè)主健康狀況。此外,區(qū)疾控中心選派防疫專家和醫(yī)護人員到場駐點,加強專業(yè)指導和嚴格督導。

百名選房顧問每日人均走2萬步!

現(xiàn)場17個小組近600名工作人員,“五心”服務覆蓋每個環(huán)節(jié)每個角落

參與這次選房工作的近600名工作人員,被統(tǒng)一安排住在羅湖體育館對面的一家酒店,統(tǒng)一住宿、集中用餐。盡管酒店和羅湖體育館離得很近,但100名選房顧問人均每天在選房現(xiàn)場的走路步數(shù)都超過2萬步,這些來回奔波忙碌的軌跡,是棚改人腳踏實地為選房業(yè)主服務的生動印記和縮影。

選房結束當日,選房顧問李瑞紅感懷道:“我們每天早上6點30分前起床,晚上12點左右睡覺,一天工作超過14個小時,基本是全天候回應和處理業(yè)主提出的各種‘疑難雜癥’問題,工作量和壓力很大,我們就生怕耽誤了業(yè)主,確實大家很不容易?!睂τ趫A滿完成選房任務,她笑了笑說,我們也要給自己也點個贊。

選房顧問李瑞紅(右)在服務業(yè)主

100名選房顧問全家福

見證最后一批業(yè)主完成選房,現(xiàn)場指揮部一片歡騰。

選房現(xiàn)場設置了現(xiàn)場業(yè)務辦理、選房接待、愛心服務、現(xiàn)場安??头?7個小組,用心用情用力服務體現(xiàn)在每一個環(huán)節(jié)、每一個角落??梢哉f,業(yè)主們想到的事,棚改團隊都想到了,業(yè)主沒想到的事,棚改團隊也想到了,如在羅湖體育館周邊地鐵站安排專車接駁業(yè)主,幫助有需要的業(yè)主帶小孩,為殘障人士提供輪椅,為遲到業(yè)主緊急開辟綠色通道等。

樂知說道,我從2016年羅湖棚改啟動時就一直參與至今,見證了棚改簽約、房屋拆除、施工建設、戶型設計,到如今的回遷選房全過程。我們始終堅持愛心、真心、熱心、細心、耐心這一棚改“五心”服務,贏得了廣大棚改群眾的信任和支持,當看到業(yè)主高高興興選了房,我們真的很有成就感!所有的艱辛和付出都值得。

馬曉東表示,本次選房工作延續(xù)了羅湖棚改“敢擔當、善作為、論實績、講奉獻”和天健集團基建工程兵“鐵軍”的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,兌現(xiàn)了對棚改群眾的莊嚴承諾。下一步,將全面啟動羅湖“二線插花地”棚改項目回遷安置工作,直至全部回遷業(yè)主正式回遷實現(xiàn)“安居夢”。

[見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)編輯:劉晨]