讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年2月27日訊(記者 湯莎)為定制個(gè)性化服務(wù),關(guān)愛(ài)老年群體,提升客戶理賠服務(wù)體驗(yàn),中國(guó)太保壽險(xiǎn)深圳分公司面向60歲以上老年人,一生相伴俱樂(lè)部黃金及以上級(jí)別客戶、頂級(jí)業(yè)務(wù)員自有客戶提供專屬上門(mén)理賠服務(wù)。
該服務(wù)具有便捷、精準(zhǔn)、透明三大特點(diǎn),客戶通過(guò)“太慧賠”小程序或“太平洋壽險(xiǎn)”官微可直接預(yù)約服務(wù),官方通道打通信任壁壘,精準(zhǔn)匹配服務(wù)人員按預(yù)約提供專屬服務(wù),全流程同步理賠案件處理信息。
未來(lái),中國(guó)太保壽險(xiǎn)深圳分公司將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心,弘揚(yáng)客戶至上文化,聚焦客戶體驗(yàn),持續(xù)提升理賠服務(wù)體驗(yàn),扎實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益,不斷滿足新時(shí)代人民群眾對(duì)金融服務(wù)的美好向往,在新征程中書(shū)寫(xiě)“金融為民”新答卷。
供圖:中國(guó)太保壽險(xiǎn)深圳分公司