深圳新聞網(wǎng)2023年6月9日訊(記者 湯莎)為進一步提升新市民金融服務(wù)普及度、知曉度,強化新市民金融素養(yǎng)和風險防范能力,5月20日至6月20日期間,中國太保產(chǎn)險深圳分公司持續(xù)組織開展以“深愛新市民 金融圳行動”為主題的新市民線上教宣活動,突出保障新市民的受教育權(quán)利,增強新市民群體金融服務(wù)的可得性和便利性,讓新市民更好地共享金融改革發(fā)展成果。
推行特定綜合保險保障定制化服務(wù)。新市民是經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量,也是金融需求旺盛的重要群體,針對新市民在疾病、養(yǎng)老、意外傷害等領(lǐng)域都面臨的不確定風險,中國太保產(chǎn)險深圳分公司創(chuàng)新推出了學(xué)生幼兒意外醫(yī)療、老年人意外醫(yī)療、大灣區(qū)專屬醫(yī)療健康等新市民家庭綜合保險;針對外賣人員、快遞人員、家政服務(wù)人員等特定人群,公司推出了綜合保險保障定制化服務(wù),滿足特定人群的多元化金融需求。
打造保險業(yè)特色化線上教宣專區(qū)。為了給新市民提供多方面的金融服務(wù),中國太保產(chǎn)險深圳分公司在新市民線上教宣活動期間圍繞新市民金融需求、金融保險知識普及、防范化解金融風險等內(nèi)容,通過官微、官網(wǎng)等線上渠道持續(xù)發(fā)布一系列教育宣傳內(nèi)容,以便新市民更直觀地了解保險業(yè)務(wù)、相關(guān)金融風險及注意事項等,為新市民金融服務(wù)營造良好氛圍。
此外,中國太保產(chǎn)險深圳分公司在“云門店”小程序設(shè)立新市民線上宣教專欄、消費者權(quán)益保護專欄、投訴渠道公示專欄、以案說險專欄等,旨在提升新市民保險意識和理性維權(quán)意識,著力為新市民提供多元化、有溫度的保險保障服務(wù)。
后續(xù),中國太保產(chǎn)險深圳分公司將繼續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,加強金融知識教育宣傳力度,持續(xù)提升人民群眾在金融教育宣傳中的參與感和獲得感,以“責任、智慧、溫度”的太保服務(wù)不斷提升消費者體驗。(本文圖片由中國太保產(chǎn)險深圳分公司授權(quán)使用)