深圳新聞網(wǎng)2023年9月20日訊（記者 張玲 林恒鑫 趙文碩 田剛 歐媛媛 葉宏平 實(shí)習(xí)生 謝企）近日，深圳市政府門戶網(wǎng)站“政民通”在線訪談活動邀請深圳市司法局黨委委員、副局長曹海雷走進(jìn)直播間，圍繞“出臺《深圳市人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定》，完善人民調(diào)解激勵機(jī)制”主題進(jìn)行在線解讀，并與網(wǎng)友互動交流。

直播中有網(wǎng)友提問，如何理解《管理規(guī)定》中案件類型的“重大糾紛案件”？曹海雷解釋說，重大糾紛案件，主要分為兩類，一類是跨區(qū)域的影響較大的糾紛，第二類是根據(jù)涉案的復(fù)雜程度而定：一般涉案當(dāng)事人是11-31人，調(diào)解協(xié)議書標(biāo)的金額達(dá)到50-100萬元，同時一般這種案件經(jīng)過8次以上調(diào)解方才達(dá)成協(xié)議并且履行，這類情況就把它定義為“重大糾紛案件”。

在處理這種案件時，調(diào)解員需要填報(bào)糾紛登記表，按涉案當(dāng)事人人數(shù)出具詳細(xì)的人民調(diào)解協(xié)議書，建立翔實(shí)的卷宗，配合做好工傷認(rèn)定、司法鑒定等工作，還要督促當(dāng)事人進(jìn)行履行調(diào)解協(xié)議，協(xié)助辦理司法確認(rèn)，調(diào)解過程中還需要同人社部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，必要時還要協(xié)助當(dāng)事人辦理公證、法律援助等工作。從工作量來說是比較大的。“按照我們的經(jīng)驗(yàn)，一個調(diào)解員要對重大糾紛案件達(dá)成調(diào)解協(xié)議、完成辦結(jié)，耗時一般要30至40小時。這類案件，個案補(bǔ)貼，最高補(bǔ)貼可達(dá)到2000元。”

在線訪談直播間現(xiàn)場。（林恒鑫 攝）