深圳新聞網(wǎng)2024年8月21日訊（記者 曾甜 通訊員 孔慶元 鄭虹）8月21日，寶安區(qū)衛(wèi)生健康局與大灣區(qū)醫(yī)療集團聯(lián)合舉行寶安區(qū)首屆全科醫(yī)學領智人才結業(yè)暨第二屆人才培訓開班活動，寶安區(qū)衛(wèi)生健康局局長幸思忠、副局長韓靜、大灣區(qū)醫(yī)療集團聯(lián)席行政總裁龔敬樂醫(yī)生、副總裁鄭媛媛，首屆領智人才及新一屆40名全科醫(yī)生及護士學員出席儀式。此次活動中，寶安區(qū)首屆完成GOLDTM金牌培訓的領智人才代表獲頒結業(yè)證書，并被授予“家醫(yī)服務領航家”徽章，標志著寶安區(qū)已建立一支具備國際化全科服務能力的基層醫(yī)護團隊，為居民提供高品質(zhì)的健康管理服務。
作為國內(nèi)試點依托社康機構開展家庭醫(yī)生服務最早的城市之一，深圳一直高度重視基層衛(wèi)生服務的發(fā)展。2023年的深圳市政府工作報告指出，要實施社康服務擴容提質(zhì)行動計劃，“把社康建得更好，努力讓市民群眾就醫(yī)更便利，身心更健康”。近期，市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)保局印發(fā)《關于推動國際醫(yī)療服務創(chuàng)新發(fā)展三年行動計劃的通知》，為基層醫(yī)療指出了國際化的發(fā)展方向。
在此背景下，寶安區(qū)衛(wèi)健局在此次活動上正式發(fā)布「寶安區(qū)國際化全科服務規(guī)范指引」，對服務目標、流程及標準做出明確的規(guī)定，以強化全科服務質(zhì)量、提升全科服務效率、提高群眾滿意度。這一規(guī)范將香港基層醫(yī)療服務模式與內(nèi)地實際診療流程相結合，倡導“一人一家庭醫(yī)生 一人一站式服務”，從診前、診中、診后等7個維度設置104個具體指標，并從優(yōu)秀、合格、有待改善、不合格四個等級來評價全科服務響應速度、服務質(zhì)量等方面，為社康管理者提供較為清晰的客觀參照。
寶安區(qū)在基層醫(yī)療服務國際化方面早有布局。2023年4月，寶安區(qū)衛(wèi)生健康局與大灣區(qū)醫(yī)療集團全面合作，把香港基層服務模式引入寶安。雙方開展金牌社區(qū)醫(yī)療培訓，首屆培訓了20位全科醫(yī)生，20位護士；在寶安區(qū)人民醫(yī)院第五大道社區(qū)健康服務站、寶安區(qū)中醫(yī)院靈芝園社區(qū)健康服務站、寶安區(qū)中心醫(yī)院航城社區(qū)醫(yī)院、寶安區(qū)中心醫(yī)院福中福社區(qū)健康服務中心、深圳市中西醫(yī)結合醫(yī)院上星星城社區(qū)健康服務中心建設了5間港式金牌家庭醫(yī)生診室，另有8間港式金牌家庭醫(yī)生診室籌建中；在寶安區(qū)人民醫(yī)院、寶安區(qū)中心醫(yī)院建設2家港澳居民健康服務中心，發(fā)起“家醫(yī)服務領航計劃”，基于“更專業(yè)的家庭醫(yī)生+更舒適的就診環(huán)境+更順暢的全專科轉診體系”，提升家庭醫(yī)生簽約服務質(zhì)量，促進居民健康管理水平，讓寶安居民足不出區(qū)可享國際化全科服務。
大灣區(qū)醫(yī)療集團副總裁鄭媛媛表示：“大灣區(qū)醫(yī)療集團期待與各位合作伙伴一起，把社區(qū)臨床服務、診療環(huán)境等各個細節(jié)做到最好，促進基層‘能力更新、硬件更新、服務更新、宣傳更新’，全力打造國際化全科服務示范地區(qū)，讓寶安區(qū)居民以及被吸引而來的全球人才享受到更加規(guī)范、更加優(yōu)質(zhì)、更加滿意的醫(yī)療健康服務?！?/p>
此次活動上亦啟動了寶安區(qū)第二屆領智人才培訓，龔敬樂醫(yī)生為40名金牌醫(yī)生及護士學員上了“開班第一課”，向?qū)W員系統(tǒng)介紹了金牌課程。在接下來的一年里，他們也將像首屆金牌學員一樣，學習全科常見167種疾病的診療和處理，解鎖醫(yī)患溝通技能，成長為新一屆“家醫(yī)服務領航家”。
寶安區(qū)衛(wèi)生健康局局長幸思忠表示：“強基層是建設‘健康寶安’的重要內(nèi)容，相信隨著國際化全科服務規(guī)范指引的推廣應用，能全面升級寶安區(qū)居民的就醫(yī)體驗，讓居民享受更加規(guī)范、人性化的醫(yī)療服務，推動打造基層醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展的新標桿?！?/p>
健康幸福是所有人共同的追求，下一步，寶安區(qū)衛(wèi)健局將與大灣區(qū)醫(yī)療集團全面落地國際化全科服務規(guī)范，助力打造國際化全科服務示范地區(qū)，為打造健康寶安貢獻力量。