瑞眾保險闖入“亞洲品牌500強(qiáng)” 位列413位
2024-09-29 20:08
來源: 深圳新聞網(wǎng)
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瑞眾保險闖入“亞洲品牌500強(qiáng)” 位列413位

深圳新聞網(wǎng)2024年9月29日訊(記者 湯莎)9月25日,“亞洲品牌500強(qiáng)”榜單出爐,瑞眾保險憑借卓越的市場表現(xiàn)與品牌實力成功入圍,位列413位。

本次由世界品牌實驗室(World Brand Lab)主辦的“亞洲品牌大會”在香港召開。會上發(fā)布了2024年《亞洲品牌500強(qiáng)》排行榜,作為世界品牌實驗室第十九次對亞洲品牌的影響力進(jìn)行的測評, 此次評選共有20個國家和地區(qū)的500個品牌入選。豐田、國家電網(wǎng)、中國工商銀行名列前三,占據(jù)榜單前十名的還有占據(jù)榜單前十名的還有海爾、本田、三星、索尼、中國人壽、三菱金融和華為。

優(yōu):市場表現(xiàn)

瑞眾保險成立元年即入圍“亞洲品牌500強(qiáng)”榜單,彰顯了其企業(yè)規(guī)模與市場表現(xiàn)的卓越成就。自2023年6 月 28 日獲批開業(yè)以來,截至2024年8月底,瑞眾保險規(guī)模已擴(kuò)大至24家直屬分公司,150家中心支公司,480家支公司及營銷服務(wù)部、電話營銷中心7家,以超4000 萬人個人客戶規(guī)模,超14 萬家機(jī)構(gòu)客戶規(guī)模,達(dá)成2023年全年總保費(fèi)2691億元的成績,位于行業(yè)前列。

全:業(yè)務(wù)布局

在業(yè)務(wù)布局上,瑞眾保險充分覆蓋客戶多種消費(fèi)需求,向個人及團(tuán)體提供人壽、年金、健康和意外傷害保險產(chǎn)品,涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍,鑫傳家(瑞享版2.0)終身壽險、瑞澤一生(臻選版)重大疾病保險、護(hù)身福(瑞寧版)兩全保險等多款產(chǎn)品全面滿足客戶在人身保險領(lǐng)域的保險保障和財富管理需求。

暖:服務(wù)理念

自創(chuàng)辦伊始,瑞眾保險即堅持“誠實守信、客戶至上”的服務(wù)理念,踐行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的企業(yè)責(zé)任,根植科技基因,打造一站式空中服務(wù)平臺,實現(xiàn)保險服務(wù)線上化、無紙化、移動化、數(shù)字化、智能化,讓瑞眾有溫度、有力度、有速度的服務(wù)深入人心。在人文關(guān)懷方面,瑞眾保險聚焦老年人線下金融服務(wù)需求方面,保留柜面人工服務(wù)和熱線人工服務(wù),為老年群體開通綠色通道,優(yōu)先為老年人提供服務(wù),設(shè)置愛心座椅、愛心窗口、銀發(fā)專區(qū),服務(wù)柜面覆蓋率達(dá) 100%。

截至2023 年,瑞眾保險累計已處理理賠案件達(dá)到42.94 萬件,賠付金額超過58.13億元,豁免保費(fèi)金額 10.12億元,小額理賠時效0.2天,小額理賠獲賠率達(dá)99.78%。

2023年8月,四川雅安雨城區(qū)隴西河突發(fā)洪水,四川分公司立即啟動重大突發(fā)事件理賠應(yīng)急預(yù)案,第一時間與遇難客戶家屬取得聯(lián)系并提供上門服務(wù)、簡化理賠流程,在將資料上傳系統(tǒng)后于10分鐘內(nèi)即完成給付 , 切實保障客戶權(quán)益。該案例在《中國銀行保險報》舉辦的 2024 金融消保與服務(wù)創(chuàng)新主題活動上,入圍“2024金融業(yè)消保與服務(wù)創(chuàng)新案例”名單,榮獲“年度影響力賠案”。

《亞洲品牌500強(qiáng)》的評估標(biāo)準(zhǔn)是品牌影響力(Brand Influence)。品牌影響力是指品牌開拓市場、占領(lǐng)市場、并獲得利潤的能力。世界品牌實驗室評估品牌影響力的基本指標(biāo)包括市場占有率(Market Share)、品牌忠誠度(Brand Loyalty)和亞洲領(lǐng)導(dǎo)力(Asian Leadership)。瑞眾保險創(chuàng)辦元年便位列“亞洲品牌500強(qiáng)”榜單,不僅彰顯了其在國內(nèi)市場的強(qiáng)勁實力,也標(biāo)志著其在亞洲市場贏得了廣泛信任。未來,瑞眾保險將積極履行金融央企的職責(zé),主動與國家發(fā)展戰(zhàn)略接軌,全面發(fā)揮保險在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與社會和諧中的重要作用,致力于通過高質(zhì)量的發(fā)展,為國家的強(qiáng)盛貢獻(xiàn)力量。(瑞眾保險供圖授權(quán)使用)

[編輯:胡津瑋 牛祉策] [責(zé)任編輯:李揚(yáng)]