深圳商報(bào)2018年12月14日訊 拼多多日前正式推出“新品牌計(jì)劃”，深圳掃地機(jī)器人品牌家衛(wèi)士成為首批加入的20個(gè)品牌之一。家衛(wèi)士的一款產(chǎn)品，在拼多多上以不到300元的價(jià)格出售，一年創(chuàng)下十幾萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量。一個(gè)兩年前還默默無(wú)聞的品牌如何在拼多多平臺(tái)上打造出“爆款”？廠(chǎng)商如何在“高質(zhì)”與“平價(jià)”之間尋找到平衡點(diǎn)？
貼牌與大牌同一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)
距離深圳機(jī)場(chǎng)18公里的瑞信塑膠電子園區(qū)內(nèi)，家衛(wèi)士的生產(chǎn)線(xiàn)正高速運(yùn)轉(zhuǎn)。和大多數(shù)寶安區(qū)的制造工廠(chǎng)一樣，它外面看來(lái)并不起眼，但卻是全球掃地機(jī)器人的知名產(chǎn)地之一。去年，有超過(guò)165萬(wàn)臺(tái)掃地機(jī)器人在這里誕生，它們被烙上霍尼韋爾、惠而浦、飛利浦等品牌標(biāo)識(shí)，送往全球各地。除了OEM和ODM，工廠(chǎng)也生產(chǎn)自有品牌，家衛(wèi)士就是其中之一。
在拼多多的家衛(wèi)士旗艦店里，最貴的掃地機(jī)器人賣(mài)到上千元，S320幾乎是最便宜的一款。工廠(chǎng)的會(huì)議室里陳列著數(shù)十款掃地機(jī)器人，售價(jià)不到300元的S320除了略小一點(diǎn)，在設(shè)計(jì)和質(zhì)感上并不輸給上千元的產(chǎn)品。從功能上逐條比較，它摒棄了一些花哨的功能，保留了掃地、拖地等幾項(xiàng)基本功能。雖然定價(jià)不高，但在家衛(wèi)士制造中心總經(jīng)理吳鵬云心目中，S320和其它的掃地機(jī)器人產(chǎn)品一樣是用心在打造，都是同樣的標(biāo)準(zhǔn)、工藝、用料，同樣的生產(chǎn)線(xiàn)。
在寸土寸金的深圳，家衛(wèi)士5萬(wàn)平方米的工廠(chǎng)并不算太大，吳鵬云帶領(lǐng)記者從一條條生產(chǎn)線(xiàn)走過(guò)，對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)如數(shù)家珍。他說(shuō)，家衛(wèi)士所有的掃地機(jī)器人在組裝生產(chǎn)過(guò)程中有52道工序，缺一不可，并保證每一個(gè)環(huán)節(jié)都可追溯。工廠(chǎng)對(duì)于品質(zhì)的要求從一些細(xì)節(jié)就能看出來(lái)，比如每條生產(chǎn)線(xiàn)的后面都有一個(gè)工具管制箱，這里的每一件工具都按標(biāo)記整齊擺放，如果遺失其中任何一件，該生產(chǎn)線(xiàn)上產(chǎn)出的產(chǎn)品就要全部返工。
平價(jià)與高質(zhì)可以兼得
吳鵬云對(duì)于產(chǎn)品的自信還來(lái)自技術(shù)。家衛(wèi)士的母公司松騰實(shí)業(yè)是中國(guó)制造的典型，這家成立于1990年的公司從2003年開(kāi)始涉足掃地機(jī)器人，幾乎是全球首批進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)。松騰的研發(fā)史上曾創(chuàng)下了多個(gè)第一：比如開(kāi)發(fā)出全球首款四輪驅(qū)動(dòng)的掃地機(jī)器人，全球首款直徑最小的掃地機(jī)器人，全球首款最薄的掃地機(jī)器人等。目前松騰擁有超過(guò)70項(xiàng)國(guó)際專(zhuān)利，在2017年，全球掃地機(jī)器人霸主iRobot曾發(fā)起“掃地式”專(zhuān)利殲滅戰(zhàn)，松騰是唯一全身而退者。
擁有技術(shù)與生產(chǎn)線(xiàn)，不代表?yè)碛惺袌?chǎng)。“我們?cè)谘邪l(fā)上一直走在前端，但卻是品牌上的‘?huà)雰骸！眳蛆i飛坦言。松騰2012年成立家衛(wèi)士品牌，但在營(yíng)銷(xiāo)上卻一直走得很慢。同樣的品質(zhì)，貼上世界知名品牌的產(chǎn)品不愁銷(xiāo)路，自主品牌價(jià)格只有貼牌的1/4也乏人問(wèn)津。
2016年底，家衛(wèi)士開(kāi)始試水拼多多，很快嶄露頭角，僅2017年，家衛(wèi)士自主品牌于拼多多的年銷(xiāo)售額超過(guò)3000萬(wàn)元。2018年，專(zhuān)供拼多多的288元掃地機(jī)器人就已經(jīng)賣(mài)出了十幾萬(wàn)臺(tái)，家衛(wèi)士品牌也逐漸有了知名度。
在拼拼多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)看來(lái)，家衛(wèi)士“好貨賣(mài)出低價(jià)”的邏輯非常簡(jiǎn)單，通過(guò)社交裂變聚集大量訂單，“少SKU、高訂單、短爆發(fā)”的模式幫工廠(chǎng)穩(wěn)定住產(chǎn)能，形成規(guī)?；?yīng)，供應(yīng)商愿意用更低價(jià)格提供原材料。單款爆發(fā)后，工廠(chǎng)只需要按一個(gè)規(guī)格在同一生產(chǎn)線(xiàn)加工，降低了更換模具和產(chǎn)線(xiàn)的損耗。 在穩(wěn)定的訂單下，工廠(chǎng)能更好地安排生產(chǎn)，提升產(chǎn)線(xiàn)開(kāi)工率。
“拼多多的訂單量大而且穩(wěn)定，產(chǎn)能沒(méi)有后顧之憂(yōu)?！眳蛆i云向記者表示，這使得工廠(chǎng)的生產(chǎn)計(jì)劃變得更加簡(jiǎn)單，供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造和物流成本明顯降低。以物流為例，現(xiàn)在家衛(wèi)士與固定的快遞企業(yè)合作，每臺(tái)產(chǎn)品的快遞成本從14元降至4元左右?！拔覀円苍敢獍迅嗟睦麧?rùn)拿出來(lái)，讓消費(fèi)者受益”。
給生產(chǎn)線(xiàn)裝上攝像頭
今年年底，家衛(wèi)士成為拼多多“新品牌計(jì)劃”的首批企業(yè)。這個(gè)聚焦中國(guó)中小微制造企業(yè)成長(zhǎng)的系統(tǒng)性平臺(tái)，首期將試點(diǎn)20家工廠(chǎng)，除家衛(wèi)士外，還包括潮州松發(fā)陶瓷、浙江三禾廚具、重慶百亞紙尿褲、安徽富光保溫杯等。這些企業(yè)有著相似的標(biāo)簽：長(zhǎng)期為國(guó)內(nèi)外知名品牌代工，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，但營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，自主品牌的價(jià)格優(yōu)勢(shì)很難轉(zhuǎn)化為規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
“新品牌計(jì)劃”對(duì)于中小企業(yè)最有利的創(chuàng)新之一，是生產(chǎn)可視化平臺(tái)。即通過(guò)直播技術(shù)打通生產(chǎn)端與需求端之間的信息流，令產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造全流程可視化。消費(fèi)者在拼多多APP內(nèi)搜索“拼工廠(chǎng)”，即可找到“新品牌計(jì)劃”試點(diǎn)工廠(chǎng)，實(shí)時(shí)觀(guān)看生產(chǎn)流程。
對(duì)于該機(jī)制，吳鵬云形容是“平價(jià)高質(zhì)看得見(jiàn)”?！?88元和千元掃地機(jī)器人的差別是什么？我們直接通過(guò)直播來(lái)消除這個(gè)疑問(wèn)。同樣的生產(chǎn)線(xiàn)，一邊是給國(guó)際大牌代工，一邊生產(chǎn)自主品牌家衛(wèi)士，最后的貼牌環(huán)節(jié)，就是他們的唯一區(qū)別?！?/p>
北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)系主任倪國(guó)華說(shuō)，拼多多的透明化生產(chǎn)，則能有效解決產(chǎn)品品質(zhì)的信任痛點(diǎn)?！敖o生產(chǎn)線(xiàn)裝滿(mǎn)攝像頭”看似簡(jiǎn)單，卻能給中國(guó)制造帶來(lái)深遠(yuǎn)影響。除透明化生產(chǎn)外，“新品牌計(jì)劃”更大的工程則隱藏于攝像頭之外。據(jù)了解，所有加入“新品牌計(jì)劃”的工廠(chǎng)，都將上傳包括原材料采購(gòu)記錄、監(jiān)測(cè)報(bào)告、生產(chǎn)日志等在內(nèi)的所有信息，并同步至拼多多數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行備案，以實(shí)現(xiàn)商品的全鏈路追溯。
按照計(jì)劃，拼多多將扶持1000家覆蓋各行業(yè)的工廠(chǎng)品牌，幫助他們更有效觸達(dá)3.86億消費(fèi)者。拼多多也針對(duì)這些工廠(chǎng)推出一系列幫扶計(jì)劃，包括大數(shù)據(jù)支持等，并在一定范圍內(nèi)傾斜流量，增加商品曝光度，支持品牌化建設(shè)。達(dá)達(dá)表示，拼多多將持續(xù)推動(dòng)有品質(zhì)的中小微制造企業(yè)脫穎而出，幫扶孕育大量自主品牌，讓消費(fèi)者以最低的成本，滿(mǎn)足多樣性、深層次的需求?！巴ㄟ^(guò)全面推動(dòng)‘新品牌計(jì)劃’，我們希望讓過(guò)去存在于流通和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的價(jià)值，回歸制造業(yè)本身；讓更多曾屬于國(guó)際品牌附加值，回流中國(guó)制造?！敝猩酱髮W(xué)教授毛艷華說(shuō)，從生產(chǎn)到需求，從產(chǎn)品到品牌，繁雜的鏈條所造就的營(yíng)銷(xiāo)壁壘曾令中國(guó)制造舉步維艱，現(xiàn)在，這個(gè)壁壘有望被一舉擊破。
“我們的爆款明年會(huì)增加一個(gè)新的功能，等專(zhuān)利拿下來(lái)，就可以開(kāi)始生產(chǎn)了”，吳鵬云給家衛(wèi)士明年定下了“銷(xiāo)售倍增”的計(jì)劃，“掃地機(jī)器人在國(guó)內(nèi)的滲透率只有1.3，不到國(guó)外的十分之一，國(guó)內(nèi)會(huì)是我們未來(lái)最重要的市場(chǎng)”。