據(jù)新華社長沙3月27日電 目前,綁定銀行卡、綁定購物網站賬號、綁定社交工具登錄賬號……百姓個人生活與手機號關聯(lián)越來越緊密?!靶氯A視點”記者調查發(fā)現(xiàn),隨著人口流動加劇,不少人在跨省求學、工作、遷徙過程中,對手機號碼“攜號轉地”存在大量需求。但由于目前手機號碼歸屬地無法變更,不少人不得不“多卡傍身”“多機傍身”。
跨省不能改歸屬地催生“多號傍身”
今年年初,小劉從重慶一所高校本科畢業(yè),到湖南長沙一所高校攻讀研究生。他煩惱地發(fā)現(xiàn):長期使用的重慶手機號碼,無法將歸屬地變更為長沙,導致很多時候被人誤會甚至懷疑。于是,他只好重新辦理了一張長沙手機卡。
跟小劉一樣苦惱的還有即將從北京調入上海工作的史先生。他告訴記者,現(xiàn)在很多手機都設置了來電歸屬地提醒,為了和客戶交流方便,他的手機號“身份”需要由北京更換為上海,但卻被運營商告知無法更改。
不少人的手機號綁定銀行卡、微信賬號以及京東、天貓等購物網站賬號。“如果更換手機號就得逐一解綁,實在太麻煩了!”小劉說。
工信部發(fā)布的《2018年通信業(yè)統(tǒng)計公報》顯示,2018年,移動電話用戶普及率達到112.2部/百人,比上年末提高10.2部/百人?!岸嗵柊怼苯o不少人增加了資費負擔和手機購置成本。山東一位消費者算了一筆賬,之前使用的本地手機號碼是每月156元資費,新辦理一張外省手機卡后又是每月168元資費,總開支增加了一倍。
號碼自由更改歸屬地難在哪?
記者撥打多地聯(lián)通、移動、電信運營商的服務電話,工作人員均告知,咨詢更改手機號碼歸屬地相關情況的人不少,但目前都無法解決。
“抱歉,歸屬地不能更改”“我們沒有接到這項業(yè)務的通知”“已經全國漫游了,不需要這項業(yè)務”,是記者撥打三大運營商多地客服電話得到最多的答復。
業(yè)內人士告訴記者,手機號碼不能更改歸屬地,主要是由于編號方式決定的。一個手機號碼的11位數(shù)字都有代表意義,前三位代表運營商,中間四位表示地區(qū),后四位是客戶編號。如果更改號碼歸屬地,對運營商號碼管理會產生較大影響。
“如果開放變更號碼歸屬地業(yè)務,需要運營商進行網絡改造,更新保存手機號碼的運營商、歸屬地信息的數(shù)據(jù)庫,還要更新交換機等硬件設備。不僅投資很大,通信網絡運維的壓力也要翻倍。此外,也造成無法準確估算屬地的號碼資源使用情況。”該業(yè)內人士說?! ?/p>
工信部相關人士告訴記者,目前,我國實現(xiàn)網絡層面的移動通信號碼歸屬地變更尚不具備條件。
期待便民利民更進一步
昆明理工大學公共政策研究中心教授黎爾平認為,條塊分割造成不能“攜號轉地”,給群眾帶來諸多不便。百姓有需求,運營商應順勢而為。
有專家稱,今年我國要實行“攜號轉網”,建議推動號碼歸屬地變更也提上日程。中國信息通信研究院相關專家說,一些國家已經實施了移動號碼可攜制度。我國每年有大量的畢業(yè)生和變更工作的職員需要更改號碼歸屬地,這項業(yè)務如果能推出,會進一步便民利民,更受歡迎。
工信部相關人士介紹,將持續(xù)跟蹤網絡技術發(fā)展趨勢,將用戶對移動電話號碼歸屬地變更的需求,作為未來網絡架構演進需要考慮的因素,推動在具備條件時逐步實現(xiàn)移動通信號碼歸屬地變更的目標。