深圳商報(bào)2020年2月12日訊（駐穗記者姚嘉莉）2020年這個(gè)春節(jié)，新冠肺炎疫情讓很多人都感受到了前所未有的危機(jī)。不過，在中國人的辭典里，“危機(jī)”包含著“?！焙汀皺C(jī)”兩個(gè)部分。
確實(shí)，疫情沖擊了很多傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，但也催長了“宅經(jīng)濟(jì)”。比如“宅購物”，像美團(tuán)外賣、餓了么等平臺(tái)銷量大增；“宅娛樂”，以手游為例，一款游戲單日峰值竟然流水高達(dá)數(shù)十億；“云醫(yī)療”，線上看病的熱度飆升；尤其隨著春節(jié)假期結(jié)束，很多學(xué)校開始將課堂搬到網(wǎng)上，一些具備條件的公司提倡“在家辦公”……從今天起，本報(bào)特別推出一組報(bào)道，關(guān)注抗疫背景下“宅經(jīng)濟(jì)”的各種表現(xiàn)、新的趨勢(shì)和長期影響。
2020年疫情突至，全民共同戰(zhàn)疫。在能宅盡量宅的情況下，涉及在家工作學(xué)習(xí)和吃喝玩樂的在線教育、線上購物、電商外賣、游戲等行業(yè)撞上了發(fā)展新機(jī)遇，迎來一波爆發(fā)。記者近日通過采訪多家企業(yè)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)普遍看好線上市場(chǎng)，線上模式具有多樣性的優(yōu)勢(shì)備受肯定，未來線上市場(chǎng)或?qū)⒊尸F(xiàn)百花齊放的豐富格局。
“無接觸配送”是當(dāng)下熱詞
在疫情防控過程中，閉關(guān)在家，在線買菜、在線購物成為常態(tài)，其中又以生鮮類商品最為緊俏。像盒馬鮮生、叮咚買菜、每日優(yōu)鮮這樣的平臺(tái)，每天稍微晚一點(diǎn)都搶不到青菜。據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示，從除夕到初九短短十天內(nèi)，京東給全國消費(fèi)者送達(dá)了1.9萬噸主糧、590萬升食用油、1.5萬噸生鮮食品、1500萬包方便面。
新的場(chǎng)景刺激了新的需求，新的需求也催生了新商業(yè)模式的爆發(fā)?！盁o接觸配送”服務(wù)成為應(yīng)勢(shì)提出的上門服務(wù)，線上市場(chǎng)也成為眾多商超企業(yè)的拼搶目標(biāo)。蘇寧打出了自己的“組合拳”。據(jù)蘇寧提供的數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，蘇寧到家業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)模同比增長近4倍。蘇寧易購線下門店利用各類互聯(lián)網(wǎng)工具為消費(fèi)者帶來“宅在家云購物”模式。
蘇寧易購深圳大區(qū)戴馮軍總經(jīng)理告訴記者，在本次疫情期間，蘇寧強(qiáng)大的生鮮快消供應(yīng)鏈能力，以及“一小時(shí)生活圈”的服務(wù)能力，有效滿足消費(fèi)者“宅家購物”需求。
在全國擁有27個(gè)配送中心的永輝超市同樣關(guān)注線上，春節(jié)期間利用APP推出在線買菜送貨上門等業(yè)務(wù)。永輝超市總裁李國近期向媒體表示，受疫情影響，線上購物將迎來黃金發(fā)展期，零售行業(yè)線上線下融合發(fā)展的步伐也將提速，永輝將不斷提升科技支撐能力，加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造“手機(jī)里的永輝”。
在線娛樂帶來流量大增
在線采購商品保障的是人們?cè)谝咔槠陂g正常的生活需求，而在線娛樂和學(xué)習(xí)則提供了多樣化選擇。視頻、直播、在線游戲、在線教育、游戲等是“宅經(jīng)濟(jì)”的重要一端，它們帶來的是流量大增，股票大漲。2月3日A股開市后，包括云辦公、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在內(nèi)的多個(gè)板塊漲幅排名靠前。游戲概念股逆勢(shì)拉升，昆侖萬維、完美世界、三七互娛等股票強(qiáng)勢(shì)上漲。受疫情期間開學(xué)延遲，“停課不停教、停課不停學(xué)”帶動(dòng)，在線教育概念繼續(xù)大漲，拓維信息、二六三等股均現(xiàn)漲停潮。
記者了解到，國內(nèi)龍頭游戲公司三七互娛年初就率先布局在線教育新賽道，收購在線編程教育機(jī)構(gòu)妙小程，殺入5000億元在線教育市場(chǎng)。根據(jù)艾瑞咨詢《2019Q3中國在線教育行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)布報(bào)告》，2019年中國在線教育市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)3133.6億元，同比增長24.5%。用戶對(duì)在線教育的接受度不斷提升、在線付費(fèi)意識(shí)逐漸養(yǎng)成以及線上學(xué)習(xí)體驗(yàn)和效果的提升，將是在線教育市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長的主要原因。
三七互娛投資副總裁林均全表示，在這段特殊時(shí)期，讓青少年兒童體驗(yàn)“抗疫不出門，在家學(xué)編程”的免費(fèi)在線編程課，有助于養(yǎng)成學(xué)習(xí)好習(xí)慣。長期來看，公司看好在線教育的模式，編程教育與計(jì)算機(jī)結(jié)合的學(xué)科特點(diǎn)，讓在線化的教學(xué)效果更佳。
視頻與直播同樣是穩(wěn)坐家中的娛樂大項(xiàng)。作為線上賽事直播的PP體育，在這個(gè)春節(jié)開放體育版權(quán)推出賽事免費(fèi)直播、打造“戰(zhàn)疫情”專欄、上線“健康體魄練起來”活動(dòng)。據(jù)PP體育發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示，在免費(fèi)直播和疫情的雙重影響下，PP體育春節(jié)期間的場(chǎng)均觀賽人數(shù)同比去年上漲了151.4%。大屏端是觀賽最好的體驗(yàn)，也收獲更大突破。OTT大屏端“聚體育”觀賽人次同比突破300%的增長。
“宅經(jīng)濟(jì)”成催生新業(yè)態(tài)引擎
“對(duì)比2003年非典疫情之后，電子商務(wù)取得了快速發(fā)展，此次疫情將為消費(fèi)帶來一些新業(yè)態(tài)和新模式?！睆V東亞太電子商務(wù)研究院院長、暨南大學(xué)博士生導(dǎo)師陳海權(quán)認(rèn)為，“宅經(jīng)濟(jì)”就是催生新業(yè)態(tài)新模式的引擎。
首先是線上線下相結(jié)合的消費(fèi)方式，如傳統(tǒng)零售店從線下發(fā)展為線上線下相結(jié)合；最后一米的配送改為無接觸配送；在線教育加速發(fā)展；影視行業(yè)實(shí)現(xiàn)電影在線化播放等；其次，環(huán)保健康成為未來的重要關(guān)注點(diǎn)，特別是食品安全，這就促使企業(yè)注重冷鏈、環(huán)保、食安等方面的發(fā)展。最后是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將進(jìn)一步強(qiáng)化，向軟、硬件結(jié)合發(fā)展?！耙允称窞槔饲耙员４媸称返睦鋷熳鳛椤布幕A(chǔ)，而未來，對(duì)于配送網(wǎng)絡(luò)完善、信息化強(qiáng)化、源頭產(chǎn)地把關(guān)等整個(gè)‘軟件’系統(tǒng)的構(gòu)建更為重要，這種消費(fèi)生態(tài)的重構(gòu)過程是漫長的，但對(duì)我國經(jīng)濟(jì)也是具有系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性變革的意義?！标惡?quán)說。