見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2020年9月24日訊 日前，睿富全球排行榜資訊集團(tuán)與北京名牌資產(chǎn)評估有限公司發(fā)布了2020（第26屆）“中國品牌價(jià)值100強(qiáng)”研究報(bào)告，國美入選“中國品牌價(jià)值100強(qiáng)”榜單，這也是國美連續(xù)14年位居該榜電器零售行業(yè)第一名。
“中國品牌100強(qiáng)”研究始于1994年，由睿富全球排行榜資訊集團(tuán)與北京名牌資產(chǎn)評估有限公司共同研究并發(fā)布,目的是借鑒世界最有價(jià)值品牌排名，探索品牌價(jià)值及內(nèi)涵，促進(jìn)中國企業(yè)創(chuàng)建國際品牌并走向世界。研究方相信“品牌是最有價(jià)值的資產(chǎn)”，26年來持續(xù)跟蹤中國市場競爭性消費(fèi)類行業(yè)領(lǐng)先品牌，通過品牌價(jià)值及其比較發(fā)布獨(dú)立研究報(bào)告，為未來回顧中國品牌發(fā)展史留下了可參考的軌跡，這一報(bào)告也成為海內(nèi)外了解中國品牌的重要參考依據(jù)。
國美作為零售業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，成立30多年來，樹立并擎起了“商道惟信”的旗幟，贏取用戶及其合作伙伴的信賴，也使得國美在激烈的市場競爭中脫穎而出。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展及新型零售業(yè)態(tài)的興起，得益于對趨勢的精準(zhǔn)把握，及對企業(yè)戰(zhàn)略的重新調(diào)整與布局，國美的品牌價(jià)值仍實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長。
自2017年以來，通過在家電、家裝、家居、家服務(wù)等領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新和實(shí)踐，國美形成了“到店、到家、到網(wǎng)和社群”四元一體的零售模型，完成了“家·生活”戰(zhàn)略的基礎(chǔ)建設(shè)和第一階段目標(biāo)。在產(chǎn)業(yè)升級、消費(fèi)升級背景下，步入“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的國美，已經(jīng)構(gòu)建起“兩軸四輪”的國美模型：從場的維度就是線上線下融合貫通的場景軸，從貨的維度就是自營 +第三方商戶的商品軸，兩軸一縱一橫構(gòu)成國美的動力總成，驅(qū)動“線上+線下，自營+第三方商戶”的四輪，實(shí)現(xiàn)對場景、商品和用戶的全鏈接，以及對用戶家生活需求的全覆蓋。國美以用戶需求為核心，打造國美零售生態(tài)體系，形成用戶利益最大化的新零售模式。
尤其在2020年上半年疫情期間，國美零售從危局中尋得機(jī)遇，調(diào)動起線上社群營銷的巨大能量。全國數(shù)萬名國美零售的員工依托店面的平日資源，通過建立社群觸達(dá)用戶，迅速恢復(fù)銷售額。據(jù)國美零售2020年上半年業(yè)績報(bào)告顯示，第二季度零售業(yè)績明顯回升來更為美好生活方式與更便捷的購物體驗(yàn)，更有溫度的服務(wù)。
國美“家·生活”戰(zhàn)略投射在最基本的“選品”上面，則彰顯了這家深耕零售34年老牌企業(yè)的底蘊(yùn)。我國經(jīng)過30多年的高速發(fā)展，現(xiàn)在中國用戶面對的最大問題不再是買不到東西，而是選擇困難癥。國美沒有采取一般零售業(yè)的低成本戰(zhàn)略，而是發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢，根據(jù)用戶需求，以需定采，與廠商深度對接后砍去溢價(jià)，從源頭把控商品品質(zhì)，最大程度滿足用戶期待值，給予用戶確定感。
2020年被媒體稱為電商直播年。智能手機(jī)的普及，互聯(lián)網(wǎng)對流量的放大，兩者疊加令電商直播成為新的風(fēng)口。今年上半年，國美充分發(fā)揮自身在供應(yīng)鏈選品、社群營銷、物流交付和管家服務(wù)等全鏈條的資源和能力，以“知識型內(nèi)容 +頂級 IP+場景”為特色，完成了各類主題、不同規(guī)模的直播超兩千場，累計(jì)觀看人數(shù)過億。近期，國美更是聯(lián)合央視新聞開啟全國31省份“巡回帶貨直播”，刷新了銷售紀(jì)錄。社群所實(shí)現(xiàn)的社交 +分享能力，疊加帶貨直播央視主持人 +地方特色商品的號召力，“低線市場”與“頂級品牌”結(jié)合，激活地方消費(fèi)活力，積極推動數(shù)字化本地零售體系落地，成為國美零售的特色之路，在所有零售及電商企業(yè)中獨(dú)一無二。
以用戶思維、平臺思維、科技思維為導(dǎo)向的新國美已經(jīng)啟程，現(xiàn)在的消費(fèi)者在國美上已經(jīng)不僅僅是購買家電了，而是可以進(jìn)行全品類的消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)更多消費(fèi)需求的滿足，升級中的“家·生活”戰(zhàn)略通過建立一個更加完善的零售供應(yīng)通路，以一張個性化的需求網(wǎng)絡(luò)鏈接消費(fèi)者，也將持續(xù)為互聯(lián)網(wǎng)時代的國美品牌價(jià)值賦能。 （常軍平 ）
