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領域健身壹海城店:商家停業(yè)健身會員費未退

領域健身壹海城店:商家停業(yè)健身會員費未退

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多名消費者反映,在領域健身壹海城店預付式購買健身會員卡。10月底該商家停止營業(yè),消費者剩余會員費未退,多次撥打商家電話無人接聽,訴求:退款。

投訴對象:深圳市領域健身有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者反映,在領域健身壹海城店預付式購買健身會員卡。10月底該商家停止營業(yè),消費者剩余會員費未退,多次撥打商家電話無人接聽,訴求:退款。

鹽田區(qū)消委會工作人員多次撥打商家電話無人接聽,現(xiàn)場調查發(fā)現(xiàn)該商家已停止營業(yè)。

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴15宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]