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一度時(shí)光健身:私教課程未生效商家拒絕退款

一度時(shí)光健身:私教課程未生效商家拒絕退款

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人工智能朗讀:

本人于2020年9月23日在一度時(shí)光健身工作室預(yù)交9999元報(bào)名私教課程,簽訂協(xié)議上表明課程從第一次課開始生效。本人始終未上課,私教課程也一直未生效,國慶后因心儀教練離職,本人隨即向商家提出退款申請,商家拒絕退款,后多次協(xié)商均無果,訴求:退款。

投訴對象:一度時(shí)光健身(深圳)有限公司

投訴來源:福田區(qū)消費(fèi)者委員會 

投訴人:王先生

消費(fèi)者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

本人于2020年9月23日在一度時(shí)光健身工作室預(yù)交9999元報(bào)名私教課程,簽訂協(xié)議上表明課程從第一次課開始生效。本人始終未上課,私教課程也一直未生效,國慶后因心儀教練離職,本人隨即向商家提出退款申請,商家拒絕退款,后多次協(xié)商均無果,訴求:退款。

福田區(qū)消委會接到消費(fèi)者投訴后,多次與商家進(jìn)行了溝通并要求其妥善處理投訴。商家均表示無任何退款方案。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]