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睿思健身:商家停業(yè)拒絕退還剩余健身卡費

睿思健身:商家停業(yè)拒絕退還剩余健身卡費

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多名消費者反映,在商家處辦理健身會員卡,現(xiàn)商家停止?fàn)I業(yè),消費者剩余健身卡費及私教費未退還,消費者多次聯(lián)系商家無果。訴求:退款。

投訴對象:深圳市睿思健身有限公司

投訴來源:光明區(qū)消費者委員會

消費者要求:退還繳納的健身卡費及私教費

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者反映,在商家處辦理健身會員卡,現(xiàn)商家停止?fàn)I業(yè),消費者剩余健身卡費及私教費未退還,消費者多次聯(lián)系商家無果。訴求:退款。

光明區(qū)消委會收到消費者投訴后,立即約談商家法定代表人,其表示2020年6月1日已將店鋪轉(zhuǎn)讓給第二任經(jīng)營者,僅愿意退還消費者在其經(jīng)營期間內(nèi)未消費完的健身卡費及私教費。后我會多次聯(lián)系第二任經(jīng)營者均無法聯(lián)系上,且兩任經(jīng)營者之間的轉(zhuǎn)讓合同為股權(quán)轉(zhuǎn)讓,法定代表人仍未變更。我會聯(lián)系法定代表人要求其以公司名義承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任,其表示拒絕。

光明區(qū)消委會今年至今接到消費者對該公司的投訴18宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]