投訴對象:深圳市克爾黑森健康管理有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費者反映,在該商家處辦理健身會員卡及購買私教課程。2021年1月1日,商家微信公眾號發(fā)布結業(yè)轉會通知,告知消費者2月28日前前往健變健身進行轉會,消費者無法接受此方案,要求商家退還剩余費用,多次協(xié)商無法達成一致。訴求:退款。
市消委會近一周收到消費者對該公司的投訴20宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>