中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險”）江西省分公司立足江西發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合當(dāng)?shù)厝罕姷谋ｋU保障需求，充分發(fā)揮保險主業(yè)優(yōu)勢，以國有控股金融保險企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，助力打通擺脫老區(qū)經(jīng)濟欠發(fā)達面貌的“最后一公里”，為全面助推鄉(xiāng)村振興貢獻力量。
此次獲獎，鼎和是74個立項項目中唯一一家獲獎保險公司，也是繼鼎和獲評“IAMAC協(xié)會年度重點課題”后，在ESG研究領(lǐng)域取得的又一成果。
為構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境，傳播“3?15”消費者權(quán)益保護理念，近日，華夏保險深圳分公司攜手深圳市下沙小學(xué)開展了宣教活動。
3月14日，在2023中國銀行業(yè)保險業(yè)服務(wù)創(chuàng)新峰會上，人保壽險“滴滴司機專屬商業(yè)養(yǎng)老保險計劃 ”“人保壽險適老版微信服務(wù)平臺建設(shè)項目 ”榮獲“2022年度中國保險業(yè)服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)秀案例”獎項。
中國平安董事長馬明哲出席，點出了平安高質(zhì)量發(fā)展的三個關(guān)鍵詞，增長可持續(xù)、增長結(jié)構(gòu)穩(wěn)、增長質(zhì)量好。中國平安總經(jīng)理、聯(lián)席首席執(zhí)行官謝永林表示，平安的新銀保未來五年有望成為平安壽險的主要渠道之一。
2023年“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周期間，深圳市保險同業(yè)公會、深圳市保險消費者權(quán)益服務(wù)中心在深圳銀保監(jiān)局指導(dǎo)下，提前組織發(fā)動，各家保險機構(gòu)以健康快樂的方式，為廣大消費者、新市民朋友開啟了一系列以“共筑誠信消費環(huán)境，提振金融消費信心”為主題的金融知識普及教育宣傳活動。
2021年，中國人壽壽險公司將消保納入經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設(shè)，以客戶的滿意為出發(fā)點和落腳點，把客戶滿不滿意作為評價服務(wù)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，將保護消費者權(quán)益厚植到國壽人的基因當(dāng)中。
在購買保險時，經(jīng)常聽到“猶豫期”“等待期”等各種關(guān)于“期”的描述，這些“期”有什么含義，消費者又如何避免踩雷？
今年“3·15”期間，騰訊微保積極參與保險業(yè)消費者權(quán)益保護教育宣傳工作，加強重點區(qū)域關(guān)注度，結(jié)合地區(qū)實際和業(yè)務(wù)特點創(chuàng)新服務(wù)工具和方式，同時聚焦“一老一少一新”等重點群體的金融服務(wù)提升，多元化開展普惠保險項目和服務(wù)，注重幫助老年人、新市民等群體解決數(shù)字鴻溝問題。
如果說保單銷售只是“請客入門”，那么，保險服務(wù)就是能否留住客戶、能留多久、以及能不能獲得客戶口碑的關(guān)鍵。
在2023年“3·15消費者權(quán)益保護日”來臨之際，平安產(chǎn)險深圳分公司牽頭，聯(lián)合平安深圳地區(qū)壽險、健康險、養(yǎng)老險等深圳地區(qū)聯(lián)席委員會，攜手平安守護者，一起走進了深圳市龍華區(qū)華陽特殊兒童發(fā)展中心，為全校50余名師生們送去了金融科普知識以及學(xué)習(xí)用品等。
中國太保壽險首席運營官、首席服務(wù)官朱雪松表示，中國太保壽險建立了溯源整改長效機制，不僅要積極推動個案解決，更要基于客戶反饋，分析追溯投訴糾紛發(fā)生的根本原因，進行源頭治理，標(biāo)本兼治，從而不斷提升公司服務(wù)質(zhì)量。
3月13日，在深圳大學(xué)數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院支持下，平安產(chǎn)險深圳分公司聯(lián)合深圳地區(qū)兩家消保聯(lián)席會員單位走進深圳大學(xué)，開展了一場主題為《“深”耕發(fā)展金融橋，見“圳”平安消保路》的3.15金融知識公益宣講活動。
“多年來，深圳國壽持續(xù)完善全流程金融消費者權(quán)益保護體系，扎實推進企業(yè)誠信文化及合規(guī)文化建設(shè)，積極持續(xù)推動消費者金融知識教育，提高社會公眾金融素養(yǎng)?！?鐘甲文表示。
近日，圍繞“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”主題，泰康人壽在全國范圍內(nèi)開展了“3.15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周系列活動。
“3·15”宣傳周期間，華夏保險將以“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”為主題，聚焦特殊群體、特定地區(qū)，利用數(shù)字化技術(shù)，開展針對性、有特色的教育宣傳活動，幫助消費者了解金融常識、掌握維權(quán)手段、遠離非法金融活動侵害、提高風(fēng)險認(rèn)知能力與防范意識。同時扎實推進誠信文化建設(shè)，踐行誠信服務(wù)，切實保護消費者 ...
為了讓更多客戶感受太平的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，2023年太平人壽VIP增值服務(wù)體系煥新升級為 “美好VIP俱樂部”，以三大特色、兩大主題板塊為客戶帶來更多美好的服務(wù)體驗。
3月13日-19日是“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳周。圍繞“共筑誠信消費環(huán)境，提振金融消費信心”活動主題，鼎和保險點面結(jié)合，多措并舉開展消費者權(quán)益保護教育宣傳周系列活動，助力構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境。
今年，中國太保壽險深圳分公司通過高管帶頭、全員參與方式強化組織保障，整合內(nèi)外部資源，制定細化執(zhí)行方案，旨在宣傳周期間開展特色鮮明、有針對性的保險金融知識普及教育宣傳活動。
近日，華夏保險深圳分公司組織召開3?15消費者權(quán)益保護工作啟動會，落實消保工作，共筑誠信消費環(huán)境，提振金融消費信心。
