中國(guó)商報(bào)2021年4月30日訊 非專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)的奢侈品如何確定是否為正品，一直是消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題。其實(shí)不僅是消費(fèi)者，奢侈品集團(tuán)也一向擔(dān)心贗品問(wèn)題。近日，全球最大的奢侈品LVMH集團(tuán)與珠寶品牌卡地亞、意大利奢侈品巨頭普拉達(dá)聯(lián)合宣布，成立Aura Blockchain Consortium區(qū)塊鏈聯(lián)盟，聯(lián)手為消費(fèi)者提供區(qū)塊鏈解決方案，以確保產(chǎn)品的真實(shí)性。區(qū)塊鏈技術(shù)真的能防住假貨嗎？除了區(qū)塊鏈技術(shù)外，還能采取哪些手段減少假貨問(wèn)題出現(xiàn)？

奢侈品真?zhèn)坞y斷

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)奢侈品消費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大，除了專(zhuān)柜之外，電商、代購(gòu)、買(mǎi)手集合店等渠道也都銷(xiāo)售火熱。但國(guó)際奢侈品牌專(zhuān)柜均不對(duì)外提供鑒定服務(wù)，非專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)的奢侈品怎么確定是不是正品，一直是消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題。

中國(guó)商報(bào)記者了解到，奢侈品牌一般都會(huì)保證官方渠道售賣(mài)的是正品，官方渠道包括品牌直營(yíng)店、官方網(wǎng)站以及相關(guān)授權(quán)渠道。對(duì)于非官方渠道購(gòu)買(mǎi)的奢侈品，品牌不提供鑒定真?zhèn)畏?wù)。

沒(méi)有品牌官方鑒定，奢侈品鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。記者了解到，奢侈品電商寺庫(kù)、二手奢侈品電商紅布林等均設(shè)有鑒定團(tuán)隊(duì)，提供鑒定服務(wù)。在其他社交和電商平臺(tái)上，也有不少自稱(chēng)資深奢侈品鑒定師的人發(fā)布鑒定短視頻并提供收費(fèi)鑒定服務(wù)。不過(guò)，經(jīng)由第三方鑒定機(jī)構(gòu)出具的鑒定結(jié)果，奢侈品牌官方并不會(huì)認(rèn)可，也不具備法律效力。

據(jù)悉，目前市場(chǎng)上所謂的奢侈品鑒定師一般經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)即可結(jié)業(yè)入行，經(jīng)過(guò)考核后還能獲得能力認(rèn)可證書(shū)。

但值得注意的是，此類(lèi)證書(shū)不僅國(guó)家不認(rèn)可，業(yè)內(nèi)也難互認(rèn)。業(yè)內(nèi)人士表示，目前人社部在二手奢侈品鑒定行業(yè)沒(méi)有頒發(fā)過(guò)任何證書(shū)，不存在國(guó)家認(rèn)可的說(shuō)法。

某二手奢侈品電商平臺(tái)的一位鑒定師告訴中國(guó)商報(bào)記者，在奢侈品鑒定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)兩周便可結(jié)業(yè)發(fā)證，持證即可上崗。

還有奢侈品鑒定人員對(duì)記者表示，目前一些高校也陸續(xù)開(kāi)設(shè)奢侈品鑒定專(zhuān)業(yè)，如是高校畢業(yè)生，無(wú)需外面鑒定機(jī)構(gòu)發(fā)布的證書(shū)也可上崗。

目前，除了人工鑒定實(shí)物，并沒(méi)有其他更好的鑒定方式。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，只經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)的鑒定師很容易出現(xiàn)誤斷。

據(jù)悉，每個(gè)品牌有不同的鑒定點(diǎn)，相當(dāng)于向?qū)W員傳授一套品牌工藝數(shù)據(jù)庫(kù)。但國(guó)內(nèi)假貨做得越來(lái)越精細(xì)，目前很多都是按照正品1:1開(kāi)模的。鑒定機(jī)構(gòu)一方面需要購(gòu)買(mǎi)大量真實(shí)產(chǎn)品比對(duì)，還需要鑒定師擁有豐富的鑒定經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人職業(yè)道德也很重要。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，一個(gè)鑒定師除了要學(xué)習(xí)基本知識(shí)，還要有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

由于目前市場(chǎng)上的鑒定師水平不一，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同一件商品在不同平臺(tái)的鑒定結(jié)果不一樣的情況。此前，一條古馳腰帶就上演了真假羅生門(mén)事件。

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、奧特萊斯分會(huì)會(huì)長(zhǎng)商秀麗對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示，人工鑒定難免出現(xiàn)誤判，同時(shí)各鑒定機(jī)構(gòu)又存在不同的利益訴求，因此人工鑒定會(huì)出現(xiàn)不準(zhǔn)確的情況?！爸挥袕脑搭^上杜絕假貨，從各種渠道中追蹤分辨假貨才能讓奢侈品市場(chǎng)良性發(fā)展下去?！鄙绦沱惐硎尽?/p>

借助區(qū)塊鏈溯源

不僅是消費(fèi)者，奢侈品集團(tuán)也一向擔(dān)心贗品問(wèn)題。隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，區(qū)塊鏈技術(shù)中的“不可偽造”“全程留痕”“可以追溯”“公開(kāi)透明”“集體維護(hù)”等特征正在逐步被各大品牌所重視，并且應(yīng)用到了奢侈品牌自身的產(chǎn)品系統(tǒng)中。

近日，全球最大的奢侈品LVMH集團(tuán)與珠寶品牌卡地亞、意大利奢侈品巨頭普拉達(dá)聯(lián)合宣布，成立Aura Blockchain Consortium區(qū)塊鏈聯(lián)盟，聯(lián)手為消費(fèi)者提供區(qū)塊鏈解決方案，以確保產(chǎn)品的真實(shí)性。

LVMH的總經(jīng)理Antonio Belloni表示，該聯(lián)盟是制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一種方式，而不是讓每個(gè)品牌單獨(dú)開(kāi)發(fā)自己的解決方案。他表示，Aura區(qū)塊鏈正在與其他奢侈品集團(tuán)接觸，但拒絕透露下一步哪個(gè)品牌可能加入。他還表示，加密到區(qū)塊鏈上的客戶(hù)數(shù)據(jù)將不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取。

據(jù)悉，區(qū)塊鏈本質(zhì)上是一個(gè)公開(kāi)的賬本，目前已被用于記錄各種公開(kāi)分享的信息。

在LVMH集團(tuán)內(nèi)部，路易威登、寶格麗和恒寶已經(jīng)嘗試了這項(xiàng)技術(shù)，而蒂芙尼是下一個(gè)“候選人”。中國(guó)商報(bào)記者獲悉，除LVMH集團(tuán)外，百年靈品牌所有的手表產(chǎn)品以及一些蘇格蘭威士忌都已經(jīng)植入到了數(shù)字分類(lèi)帳中，應(yīng)用了區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行真?zhèn)蔚淖粉櫋?/p>

在商秀麗看來(lái)，應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)的最大好處是可以對(duì)產(chǎn)品本身做到全生命周期的可追溯處理，實(shí)現(xiàn)了奢侈品供應(yīng)鏈透明化，讓消費(fèi)者得到保障?！按送?，這種解決方案也可以讓人們更容易地在二級(jí)市場(chǎng)上轉(zhuǎn)售奢侈品?！鄙绦沱惐硎尽?/p>

多舉措嚴(yán)防假貨

在奢侈品上運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)是大勢(shì)所趨，但區(qū)塊鏈應(yīng)用到各大品牌中還有一個(gè)過(guò)程。

在商秀麗看來(lái)，奢侈品杜絕假貨需要多方共同努力才能實(shí)現(xiàn)，任重道遠(yuǎn)。在區(qū)塊鏈技術(shù)還未完全應(yīng)用到品牌時(shí)，商秀麗認(rèn)為，對(duì)于奢侈品假貨問(wèn)題，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)重視起來(lái)，完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)避亂象給市場(chǎng)帶來(lái)的干擾，也需要加大對(duì)鑒定和鑒定師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的治理。

“另外，奢侈品分銷(xiāo)渠道的規(guī)范化治理也很重要?！鄙绦沱惛嬖V記者，目前中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)一直致力于促進(jìn)奢侈品分銷(xiāo)渠道的建設(shè)，包括提升分銷(xiāo)渠道的監(jiān)管機(jī)制、提升渠道信譽(yù)等?！胺咒N(xiāo)渠道管理越來(lái)越規(guī)范化，可讓假貨通道越來(lái)越窄，也將成為一種打擊假貨的方式?！?/p>

此外，消費(fèi)者也應(yīng)加強(qiáng)防范，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)。商秀麗建議，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)奢侈品還是要選擇有信譽(yù)的大型零售渠道。她進(jìn)一步解釋道，奢侈品分銷(xiāo)渠道五花八門(mén)，能夠從品牌拿到授權(quán)的分銷(xiāo)渠道比較少，而有信譽(yù)的大型零售企業(yè)會(huì)對(duì)產(chǎn)品來(lái)源進(jìn)行有效管理，售后也會(huì)更有保障。（記者陳晴）