投訴對(duì)象:藤門國際教育咨詢(深圳)有限公司
投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
消費(fèi)者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費(fèi)者反映,在該商家處簽訂留學(xué)咨詢培訓(xùn)合同,服務(wù)還未期滿,商家突然停止提供服務(wù),消費(fèi)者無法聯(lián)系到商家,前往現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)已人去樓空。訴求:退款。
福田區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后,多次撥打商家電話無人接聽,于2021年4月28日前往該商家注冊(cè)地址調(diào)查發(fā)現(xiàn)其并未在該地址辦公。
市消委會(huì)近一個(gè)月接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴18宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>