張傳華
寶源車(chē)隊(duì)駕駛員
急救常識(shí)牢記于心
這是張傳華第二次參加龍華區(qū)十佳最美公交人評(píng)選。退伍后,張傳華兢兢業(yè)業(yè),曾獲得多個(gè)先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào),連續(xù)兩年獲得寶安區(qū)交通局安全春運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)。一次,張傳華正在調(diào)度室休息,突然聽(tīng)到其他駕駛員說(shuō)有一位乘客在終點(diǎn)站一直叫不醒。張傳華在部隊(duì)時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)急救常識(shí),第一時(shí)間跑到車(chē)上,并判斷該名乘客醉酒昏睡,馬上用風(fēng)油精點(diǎn)壓他的人中穴和太陽(yáng)穴,拍背讓其清醒。乘客漸清醒,張傳華擔(dān)心便親自開(kāi)車(chē)送他去目的地等候家人。該名乘客隨后專(zhuān)門(mén)打電話到市交委表?yè)P(yáng)了張師傅。
劉娣
雪象車(chē)隊(duì)乘務(wù)員
乘客做公益以對(duì)她表達(dá)感謝
入行11年的劉娣一直嚴(yán)格要求自己,熟練業(yè)務(wù),用微笑服務(wù),文明用語(yǔ)服務(wù)乘客,曾被評(píng)為“優(yōu)秀標(biāo)兵”。最讓她欣慰的是,有一次,她看到車(chē)上有一名乘客全身無(wú)力,直冒冷汗,劉娣與其他乘客解釋?zhuān)枰?20急救電話,然后讓師傅在最近的站臺(tái)停靠,與另一名在此站下車(chē)的乘客一同扶生病乘客到站臺(tái)坐下等候120,急救車(chē)來(lái)了以后劉娣才上車(chē)離開(kāi)。后來(lái)這名乘客找到了劉娣電話希望表示謝禮,但被劉娣婉拒了。這名乘客說(shuō)“那我把這份感謝用在騰訊公益上?!眲㈡仿?tīng)后十分感動(dòng)。
張軍
坂田車(chē)隊(duì)駕駛員
述說(shuō)公交人夢(mèng)想
張軍入職西部公汽已有9個(gè)年頭,平時(shí)工作勤勤懇懇、任勞任怨。他常利用業(yè)余時(shí)間寫(xiě)書(shū)法,作畫(huà),還經(jīng)常帶動(dòng)同事一起用藝術(shù)來(lái)減輕日常工作中的壓力。在祖國(guó)成立70周年之際,他積極參加了西部公汽組織的朗讀比賽,圍繞“祖國(guó)我想對(duì)你說(shuō)”主題自己寫(xiě)了文章,“雖然沒(méi)有獲得高名次,但通過(guò)比賽我還是有感而發(fā),我朗讀的題目是圍繞公交人夢(mèng)想的?!睆堒姳硎?,新時(shí)代賦予了公交人不一樣的使命,在服務(wù)上要求更高,在工作中要求更細(xì)致,公交人不只是一種職業(yè),他還能起一個(gè)帶頭作用,拉動(dòng)城市文明,傳播社會(huì)正能量。