投訴來源：龍崗區(qū)消費者委員會

投訴對象：深圳市媽咪樂家政服務(wù)有限公司

投訴人：付小姐

消費者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

本人于2021年12月03日在該商家處簽訂一年家政中介服務(wù)合同，后和商家協(xié)商解除合同，按照合同約定商家同意10天內(nèi)退還剩余費用1600元，但是實際又以各種理由敷衍了事，拖延付款，我要求商家立即退款，遭到拒絕。

龍崗區(qū)消委會接到消費者投訴后，立即聯(lián)系消費者及商家核實情況。工作人員多次致電商家，但均拒接，發(fā)短信調(diào)解，均無回應(yīng)。經(jīng)查，商家已被列入經(jīng)營異常名錄，商家注冊地址：深圳市龍崗區(qū)布吉街道南三社區(qū)金運路38號吉大花園B棟1單元1204。

在此，深圳消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家消費。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網(wǎng)及微信公眾號、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經(jīng)營者的消費評價指數(shù)。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>