水靈子國(guó)際舞蹈:商家停業(yè)未退費(fèi)
投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
投訴對(duì)象:深圳市水靈子國(guó)際舞蹈有限公司
消費(fèi)者要求:退款
投訴內(nèi)容: (以下為投訴人訴稱)
多名消費(fèi)者反映,在該商家處交納預(yù)付款報(bào)名舞蹈培訓(xùn)課程,2021年7月1日商家微信群里及門(mén)店發(fā)布通知暫時(shí)停業(yè),消費(fèi)者剩余課程費(fèi)用未退,要求商家退款無(wú)果,現(xiàn)已無(wú)法聯(lián)系到商家。訴求:退款。
坪山區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后,多次聯(lián)系商家負(fù)責(zé)人、多名員工均無(wú)法聯(lián)系上。經(jīng)查,商家經(jīng)營(yíng)地址:深圳市坪山區(qū)坪山街道和平社區(qū)建設(shè)路47號(hào)泰富中心廣場(chǎng)301
市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴5宗。
在此,市消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇預(yù)付式消費(fèi)。消費(fèi)前可通過(guò)“315消費(fèi)通”微信小程序查詢消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>