投訴對(duì)象:深圳市承夢(mèng)嶺南藝術(shù)培訓(xùn)有限公司
投訴來(lái)源:深圳市龍崗區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)
消費(fèi)者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費(fèi)者反映,在該商家處預(yù)付式購(gòu)買少兒舞蹈,成人舞蹈,跆拳道等課程?,F(xiàn)商家已停業(yè),消費(fèi)者剩余課程費(fèi)未退,而商家卻以開(kāi)業(yè)至今公司一直處于虧損狀態(tài),暫無(wú)資金為由,無(wú)法退還學(xué)費(fèi)。多次協(xié)商退款無(wú)果。訴求:退款。
龍崗區(qū)接到消費(fèi)者投訴后,多次聯(lián)系商家法定代表人及股東均無(wú)法聯(lián)系上。經(jīng)查,商家經(jīng)營(yíng)地址:深圳市龍崗區(qū)南灣街道丹竹頭社區(qū)沙平南路123號(hào)丹郡花園1棟5座301-304。
在此,深圳市消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇預(yù)付式消費(fèi)。消費(fèi)前可通過(guò)“315消費(fèi)通”微信小程序查詢消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)。
深圳市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴33宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>